互联网时代大小巨头的成功主要是源于互联网企业有力量把大大小小的传统信息和服务中介逐步边缘化,同时通过聚合用户逐步把自己成一个最大的中介平台。比如Google、Amazon、Facebook等都是如此。
这些伟大的企业为什么能够做到?Ben Thompson是过去几年最有名的科技分析家之一,他搞了一个聚合理论(Aggregation Theory),他想把它作为理解这些大小巨头赢得胜利的分析框架。
Ben Thompson提到为什么这些科技巨头能够做到这一点?他的聚合理论从三个方面的边际成本角度入手,分别是生产成本、分发成本以及交易成本。生产成本是指生产产品或提供服务的成本;分发成本是把产品触达用户的成本;交易成本是指产品或服务交易执行的成本。
在Ben Thompson看来,互联网时代的一些公司不管是生产、分发还是交易的边际成本几乎为零。因为这些聚合者平台都是数字的,分发也是通过互联网的,最后支付用信用卡或互联网支付方式,成本都是极低的。
由于边际成本极低,用户越多收益越大,很多传统产业的中介服务商面临很大的冲击。原来属于这些散落中介商的用户和收入逐渐聚合到了Facebook、Google等这样聚合者平台上。
由于聚合者可以获得极高的利润和收益,互联网时代的聚合者们会花很大的精力提升用户体验,所以在互联网时代“用户体验”成为一个热门的话题,产品经理成为热门的职业。有了好的交互和好的产品经理,才能给用户提供最好的体验,才能吸引更多的用户,才能在竞争中获胜。
可以说,他的理论也深刻影响了投资和创业的行为。对于创业者来说,互联网时代,要想脱颖而出,最好的选择是成为聚合者,聚合用户、产品或服务提供商,让自己成为最大的平台。对投资人来说,最好的投资对象就是能够成为聚合者的平台。一旦成功,回报率将是巨高的。比如Facebook成功了,获得了二十亿左右用户的支持。不管是Google,还是Facebook,Amazon都是科技巨头,他们的市值、用户体验、用户数都是巨大的,他们拥有了全球大多数用户的各种数据。
而新的竞争者如果出现,他们通过购买方式来解决,比如Facebook收购了WhatsApp,谷歌收购了YouTube等。
这样一来,这些巨头控制了非常大的数据量,它们可以把这些数据变成人工智能时代的竞争利器。
世界似乎看不到变化的可能性,未来都是科技巨头的。新的创业者在赢家通吃的马太效应下,几乎是绝望的,没有任何可以脱颖而出的机会。
直到一个事物出现,区块链,一个叫“中本聪”人把它带到这个世界。
这给未来的创业者和投资人留下了一扇窗,这是一扇可以打开新世界的窗。
聚合理论走向终结,区块链时代即将开启
关于区块链是什么,如何理解区块链的投资和创业,这里不再阐述。可以参考蓝狐笔记公共号的更多文章。这里就区块链的一些特性和它的未来形态做简单阐述。
为什么未来的创业项目有机会挑战巨头?这是与区块链项目本身的特点与巨头赖以生存的根基相关的。
刚才提到巨头的根基在于生产、分发和交易的边际成本几乎为零,用户越多,收益越高,而且还具有赢家通吃的马太效应,让其他人根本无路可走。巨头之所以在基础服务免费的情况下,可以获得巨额收益,很重要的原因是用户把自己的数据交付给了巨头。而区块链的特性对巨头的根基具有瓦解力量。更恐怖的是,不只是一个方面的瓦解,而是系统性的瓦解,不仅仅有技术上的解决方案,更有社会和人性的考量,今天依然可能很多人把区块链看作是投机或者是不靠谱的技术,但不用很多年,区块链的影响可能会远超所有人想象。
区块链的Token激励机制
早期互联网创业公司要像脱颖而出,都需要一个冷启动,一个用户都没有,怎么来获得第一批用户?如何实现用户高速增长?如何成为第一名的聚合者?一开始是从收费到免费,比如杀毒软件,到后来,免费都不管用了,直接返各种形式的现金及等价产品或服务,比如之前滴滴快的出行之战。
从目前看,互联网巨头基本上完成了圈地运动,护城河很高,新来者几乎没有机会吸引大规模用户过来。从滴滴快的之战、摩拜ofo之战就可以看出,这是资本、用户体验、团队等多方面的综合性竞争,很少有新来者能脱颖而出。
区块链的Token激励机制则从另外一个方面解决了早期使用者的问题。早期的使用者也是代币的持有人,代币持有人也是社区的推广人,从利益关系角度,区块链项目获得了早期用户。没有区块链之前,靠积分也好,靠送钱也好,都不具有长期的吸引力。Token是能够升值的,这一点对于人性来说,是很大的激励。即使后续有归零风险,但它代表了一种希望。
此外,Token不仅仅可以升值,也代表了对于新项目网络的部分拥有权。越早进入这个网络,如果网络发展起来,所获得的收益越高。这个方面,比特币做出了表率,让早期贡献者和支持者赚得盆满钵满。这个其实跟创业公司早期吸引员工的模式有相似之处,只不过一个是内部员工,一个是外部贡献者。从这个意义上,未来的发展,可能公司的组织形式不再重要,重要的是你为这个网络做了什么贡献,所有的贡献都通过分布式账本来记录,通过机制达成共识,然后实现更透明和公平的分配,这也许是未来组织形式的基本形态。
更重要的是之前创业者从创业到最终上市,相当大部分的股权都给了机构投资人。创业团队可能到最后30%的股权都拿不到。而区块链项目的代币激励机制,直接把代币给到了更多的支持者和贡献者,这些贡献者不仅仅带来资金,更带来了早期用户,实现了项目网络的扩展。
更重要的是早期用户可以起到早期员工的作用,好些区块链项目都是基金会,不属于任何人包括项目方,它属于整个社区。在互联网时代的创业,公司可能需要花十几二十万元来雇佣员工进行早期用户的反馈等运营工作、收集反馈、做产品最小化工作改进等。好些工作,早期的用户也可以做,只是把部分代币给到用户即可。区块链重新定义了创业的方式。
很多人把区跨链区分为链圈和币圈。其实毫无必要,如果一个区块链项目没有Token生态激励体系,就像没有油或电的汽车,无法启动。没有Token激励体系,它就不是一个区块链项目,顶多是一个分布式账本数据库的行业解决方案,几乎形成不了大网络。也可以说,价值肯定有,但跟有激励机制的公链比,可能会小很多。当然,那种纯发代币的项目,更需要警惕,这样的空气币,能躲多远就多远。
区块链数据的公开和共享
区块链的数据是公开和透明的,它是分布式账本数据库,只有读写,没有删除和修改。它的结构不再是客户端—服务器的架构,不再是封闭和孤岛的数据。
这不仅仅是简单的数据架构不同,更代表了不同的数据归属权。像Facebook和Google拥有了绝大多数的用户数据,虽然开放了部分算法,但依然掌握了绝大多数的用户的数据。区块链的数据公开和透明,而且还可以通过加密和隐私保护,实现把数据归还给用户的同时也可保护用户隐私。现在很多基于区跨链的数据交易市场都在做这一类事情。
未来的人工智能需要大量的数据,而这些数据基本被Goolge、Facebook,Amazon等垄断,而区跨链通过把用户数据归还给个人,通过网络共建,可以为新的AI项目提供真正高质量的数据,这就是未来的基于人工智能的创业项目打开了一扇窗。
区块链的共识机制
区跨链的共识机制是保证区跨链真实可信的关键。为什么区块链能够在没有任何平台背书的时候,还能够获得所有人的信任呢?就是因为它的共识机制取代了平台本身。它的共识机制通过分布式账本和达成共识的算法,让结果不可篡改、不可逆转、不可删除。
而这些平台就是Ben Thompson所说的聚合者们,这些聚合者们就是互联网时代的伟大公司,比如Google,Facebook和Amazon等大大小小的科技巨头们。
区块链通过分布式账本,它的共识算法,通过激励机制,让网络的各个部分自行运转,而且它不属于任何大的平台,任何聚合者。
互联网时代造就了一大批伟大的公司,这些伟大的公司通过在生产、分发和交易的零边际成本等特点,实现了赢家通吃的马太效应。
这些应用型的公司通过用户体验和产品聚集了大多数用户,直接通过平台连接产品和服务提供商,让两者之间实现最短的路径连接,从而实现了自身的最大价值和利益。
这些聚合者,这些大平台,这些伟大的公司,本质上就是信任中介。给用户提供了关于人、信息和商品的信任,让人与人之间的连接、信息获取以及商品的交易变得摩擦更小,成本更小,给互联网时代的用户带来更多好的用户体验。从这个角度,互联网时代的聚合者提高了效率,推动了社会的发展。
而如今,这个信任中介的接力棒要转移到区块链上,它不再是一个传统科技巨头一样的聚合者,它是网络本身,它提供协议,让各个主体在协议上运转。它本身就是信任。
结语
互联网的特点造就了一个时代的伟大公司,一些聚合者、一些巨头,但今天,新时代的事物产生了。它不再是基于平台的聚合者,它更是一个没有主体的信任网络。互联网时代已经精简了很多中间商,从逻辑上,最后变成了生产和服务提供商、平台(大大小小的巨头们)、用户。貌似这样的平台已经到了无法精简的地步了。但是区块链的到来,可能会导致平台本身都不是必要的存在,最后通过区块链的协议,通过区块链网络的众多参与者,包括提供算力的、存储的、带宽的、协议升级的、宣传的、持有的、使用的、内容贡献的等,都可以从中获得自己想要的。
那么,最终来说,很有可能的形态是,各个主体通过区跨链组成一个不断升级迭代的网络,而传统的大大小小巨头会面临冲击。当然,这一天的到来需要很长时间,还有很长很长的路要走。不过,序幕拉开了,世界越来越精彩。【责任编辑/卫安】
(原标题:互联网巨头的终结)