1月16日消息，又是一年春运到，除了团聚的欣喜之外，抢票难成为很多人心中的痛，很多人都在抱怨一票难求，无论是线上还是线下都买不到票。作为官方购买渠道的12306网站和APP，几乎都是开票便秒没。据新华社报道，12306日均页面浏览量达到556.7亿次，最高峰时页面浏览量达813.4亿次，1小时最高点击量59.3亿次，平均每秒164.8万次。

中国铁路总公司相关部门负责人介绍，从1月10日开始，12306网站开始预售农历腊月廿三的车票，春运售票渐入高峰，至1月12日，达到第一轮高峰峰值。1月12日当天12306网站全天提供余票查询服务720亿次，日页面浏览量达813.4亿次，全天发售车票1029.7万张，均创历史新高。

数据显示，从1月3日到1月14日，全国铁路各种售票方式共售出车票13306.7万张，日均售出车票1108.9万张，同比增幅3.2%。其中，12306网站日均售出车票859.2万张，占总售票量比例77.5%。

据了解，为了让用户有更好的购票体验，今年春运优化了验证码策略，网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。同时，还引入了微信支付、通过微信发送购票短信、选座、街区换乘以及常旅客等一些新功能。

另外，对于一些刷票以及黄牛，中国铁路总公司相关负责人表示，今年春运上线了风险控制系统，对网上的抢票、刷票行为进行有效遏制。

不过，即便是这样，依旧有很多用户抱怨抢不到票，一开抢便显示车票已售完。为此，很多人都使用一些抢票软件进行抢票，但抢到的可能性也很小，即使是加钱也是如此。

对于现在没有抢到票的人来说，可以选择中转的方式曲线回家，就是时间相对长一些。另外，按照以往的情况，越到春节前退票会较多，用户可以多多关注一下12306官方网站，说不定就捡到“漏”了。