原标题:语音助手减少手机使用频率,苹果三星会因此走下坡路吗?
据技术咨询公司埃森哲(Accenture)发表的一项新调查显示,接触数字语音助手如Amazon Echo 、Google Home的用户中,有三分之二减少了手机的使用频率。
这个结果表明,消费技术的下一个大浪潮将围绕这些数字助手,而苹果和三星在这个新兴领域落后于亚马逊和谷歌。
这份在线调查的对象包括来自19个国家或地区的2.1万人,调查时间是2017年10月和11月。
调查过程中,近2300人回答了这样一个问题:自从获得数字语音助手设备之后,使用智能手机就变少了,是否同意这一说法?其中百分之六十六的受访者表示同意或者强烈同意。
表示使用手机频率变少的那部分人里,有64%的人使用手机娱乐的时间减少,58%的人使用手机网购的时间减少; 56%的人手机搜索时间减少。
如果调查结果能反应到实际购买行动中,2018年数字语音助手设备的持有率将猛增。
埃森哲统计,在美国大概有21%的网络用户拥有数字语音助手,并在2018年底增至37%。在印度,这个数字将从现在网络用户的14%上升到2018年底的39%。
在线调查与真实情况往往存在偏差:受访者有时会做一些主观判断,并且比普通消费者对技术更感兴趣。 尽管如此,大规模的调查仍富有价值。
智能手机如今主导消费者的注意力,但智能手机公司在家庭数字助手的开发方面落后几年。 亚马逊在2015年夏天首次发布了Echo,而第一款Google Home则是在2016年11月发布的。
苹果公司计划在2017年的假期发布HomePod,这是一款内置Siri数字助手的家用音频扬声器。 11月份苹果宣布发布推迟到2018年初。
据报道,三星计划在2018年上半年发布自己的智能扬声器。
参考链接:https://www.cnbc.com/2018/01/06/amazon-echo-and-other-assistants-often-lower-smartphone-use.html