面对网络舆情，各级政府部门是畏之如虎、置之不理，还是积极处置，妥善应对？在今年的政府工作报告中，有了标准答案：“积极引导和妥善应对网络舆情”。 (2016年2月18日《人民网》“网络舆情”首次被写入安徽省政府工作报告)

毫无疑问，“网络舆情”首次被写入安徽省政府工作报告，与党的十八大报告明确提出加强网络管理是一个道理，通过制度和硬性规定，充分发挥互联网之优势，与群众有效沟通，有助于加强干群之间的联系。

自从互联网问世以来，网络技术进步与发展令人目不暇接。人们从先前不认同、不看好，以为网络是虚拟的，甚至认为网络有害，到接受并使之与生活、工作联系越来越紧密，网络为人们提供了更多的快捷、便利、服务，极大地丰富了网民的文化生活，提高了工作效率，推动和促进了经济建设与发展。比如，上网阅读、看新闻，与远在万里的亲朋好友，可以直接视频、对话。像“光棍节”网上购物“火爆”与除夕抢红包和2014年我国电子商务快速发展，全社会电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%。也正为如此，我国快递业得到了迅速的发展，且让更多的人实现了创业和就业。

更令人感到欣慰的，从中央到各级地方政府，关注网络，重视网络管理力度不断加大。从全国人大常委会立法决定，保护互联网，到国家互联网信息办公室积极倡议，共同坚守“七条底线”，再到“依法办网、依法管网、依法上网”以及国家公安部与美国警方联合摧毁在全球拥有1000多万名会员的全球最大中文淫秽色情网站联盟—“阳光娱乐联盟”。2015年年初，国家网信办又依法关闭了133个相关微信公众账号和依法关闭40家涉嫌从事网络敲诈、有偿删帖等违法违规活动的网站，无不凸显了依法管理网络顺民意、顺大势。

为了充分发挥网络之优势，去年3月安徽省政府作出规定，整合网络有效资源，根据计划，将关闭乡政府网站。《意见》指出在2016年底前建成全省统一的政府网站技术平台，市、县政府要梯次推进已建成的网站在2018年底前迁移到全省统一的政府网站技术平台。

关闭乡镇府网站，不是不办乡镇政府网站，而是网络资源的有效整合，实现统一管理，让乡镇政府网站利用上级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等，信息内容，编辑集成、技术安全、运维保障等由上级政府网站承担。

举这些例子说明，网络舆情与网络管理密切相关。加强了网络管理，提高网络管理能力，就可以充分发挥网络这个平台，与网民保持密切联系，增进干群之间的情感。胡锦涛同志曾经在人民网与网民直接对话引起世界网民关注，俞正声同志在上海任职时与网民对话，有20万网民相应。在人民网地方领导留言版块，网民关注热情高。不少网民通过网络表达自己的诉求，很快得到了地方领导回应。

安徽将网络舆情首次写进政府工作报告，无疑以强劲的势头介入公共事务，深刻影响着社会治理的方方面面。让网络真正成为政府的好帮手，网民的“生态园”和文化精神家园。

作者：沈宏胜