一、评分标准

2016年1月份开始，胶东网络舆情研究中心重磅推出新的舆情榜单——烟台网络舆情月度排行榜。烟台网络舆情月度排行榜以烟台每月发生的热点舆情事件为考察样本，主要评估舆情事件在媒体报道、微传播(微博微信)和网络问政三个方面的传播力和影响力，并通过加权计算得出舆情事件的综合得分。

二、舆情综述

1月份，是2016年的开端，也是春节前的最后一个整月，本月烟台舆情相对平稳，上榜事件以民生为主，与市民日常生活息息相关，如霸王级寒潮来袭气温创新低，供暖温度不达标遭质疑，民用天然气价格上调，多个小区违规收停车费，“全面二孩”政策落地等等。临近年末，网购消费统计、年终奖发放等也成为热议的话题。本月，正能量事件依旧存在，“感动中国”老人刘盛兰去世，众人缅怀，老人的事迹和精神得到了再一次的宣传和弘扬。轨道交通的规划建设一直是关注的热点，1号线的报批引发众多网友的讨论。

三、事件回顾

NO.1霸王级寒潮横扫烟台 气温创历史极值

媒体报道：★★★★★微传播：★★★★★网络问政：★★★★

综合指数：4.7

大风黄色预警、寒潮蓝色预警、道路结冰橙色预警……1月22日开始,“霸王级”寒潮降临烟台。烟台市气象局1月23日19时52分许发布实时消息,烟台市区最低温降至零下14.5℃,这是烟台市气象局自1951年建站以来烟台市区出现的最低气温,上一极值为1970年的零下13.1℃。

网友评论：关心穷人过冬。自来水断供，暖气冰凉，找人解决推来扯去，天寒心更寒。

NO.2 多个小区违规收停车费 网友盼集中整治

媒体报道：★★★★微传播：★★★网络问政：★★★★★

综合指数：4

1月份，胶东在线对烟台多处小区停车场涉嫌违规收取停车费的现象进行了专题报道，引发了市民极大的关注和讨论。大多数网友表示自己有过类似经历，并纷纷举报违规收费地点；也有很多网友对其解决办法建言献策，希望“相关部门加大整治力度”。

网友评论：是不是应该对全市小区物业违规乱收停车费的违法行为进行一次集中整治？物价部门不要媒体报一个整一个，主动一点。

NO.3 “感动中国”老人刘盛兰去世

媒体报道：★★★★★微传播：★★★★★网络问政：★

综合指数：3.7

2016年1月16日5时30分，“感动中国”2013年度人物刘盛兰老人因高龄多脏器功能衰竭，在招远市人民医院安然离世，享年93岁。刘盛兰是一位孤寡老人，他从1996年开始拾荒助学。老人接近20年几乎未尝肉味，没添过一件新衣，“吝啬”的连一个馒头都舍不得买，却在贫苦交加的18年里，慷慨地将靠拾荒的所有钱财捐给了全国各地的贫困学子。老人总计捐资助学10万多元，资助了100多个学生。

网友评论：有关部门应该做的事情让一个老人用拾荒攒下的钱做了，刘盛兰老人的人间大爱狠狠的抽了有关部门一嘴巴子。

NO.4 天气冷供暖温度低 市民质疑热企服务

媒体报道：★★★微传播：★★★网络问政：★★★★★

综合指数：3.7

本月烟台遭遇极寒天气，不少网友反映家中暖气温度很低，只有15度左右，甚至有小区停暖，多次拨打电话才被告知有漏点。网友评论称，60年不遇的极寒天气，老百姓却连最起码的一点温暖也得不到，天寒心也寒，难道取暖费降了，供热企业的服务也跟着下降了？网友呼吁监管部门加强管理，供热企业提高服务质量，让老百姓过上一个暖和的冬天。

网友评论：不能让我们交着暖气费还需要开空调取暖吧，把供暖水温提高点，让我们暖和点。实在不行交的暖气费多的就不用退啦，咋样？

NO.5居民用天然气价格"不降反升"惹争议

媒体报道：★★★微传播：★★★网络问政：★★★★

综合指数：3.3

自民用天然气实行阶梯价格的消息发布以来，有很多市民对“不降反升”的原因提出了疑问，对此，烟台市物价局回复称，烟台市区居民用天然气实行阶梯价格制度及调整销售价格，是根据国家和省统一部署进行的。

网友评论：2015年供暖价格下调听证，之前，又是媒体宣传，又向社会征求听证人员，好像政府为百姓做了多大好事似的。2015年天燃气、水价听证，咱就听不见声呢，啥也不知，就被听证完了。老百姓呀，老百姓……

NO.6 32城白领年终奖排行烟台居末位

媒体报道：★★★微传播：★★★★网络问政：★★

综合指数：3

2015年32城白领年终奖平均值榜单在网络中火热出炉，杭州以15044夺得冠军，北京、上海紧随其后。济南以9868元位居榜单第9位。烟台平均3458元居32城末位。

网友评论：年终奖是企业留住人才的一个重要途径，如果工资一般，年终奖又很少，大家很容易都跳槽了。

NO.7市民质疑国V汽油不耐烧 官方否认

媒体报道：★★★微传播：★★★网络问政：★★

综合指数：2.7

“国V”标准汽油在烟台上市已有一段时间。1月份，不少市民反映，称加注新国标的汽油之后，车辆油耗明显上升。对此，来自中石油山东销售公司的答复称，改变油品对汽车油耗的影响几乎很小。

网友评论：胡说八道，脸都不要了，根本没法开了，加上95号后车辆不停报警发动机失去动力，踩油门加不上。

NO.8烟台轨道交通优先建1号线路 将按地铁形式报批

媒体报道：★★★微传播：★★网络问政：★★★

综合指数：2.7

烟台轨道交通首条1号线路将按地铁形式报批，轨道交通方面正在抓紧进行相关工作，1号线、3号线的项目工程可行性报告争取近期完成。1号线起点为古现镇，终点为莱山镇，共设置42座车站，总长度约50公里。由最一开始公布的47公里、37站，延长了3公里，新增5站，这将为市民出行带来更大的便利。

网友评论：全国城市会议控制私家车、发展公共交通确实政策支持，利国利民，建议烟台市与时俱进，按照上级主管部门意见调整，好自为之。

NO.9 “全面二孩”落地烟台压力大

媒体报道：★★微传播：★★网络问政：★★★

综合指数：2.3

“烟台市区独生子子女比例达98%，比例之高让烟台在应对“全面二孩”政策时压力巨大，而“全面二孩”政策的到来，让夫妇拥有充分的自由和选择，是否再次生育。此外，对羊年的刻意回避，在猴年到来之际，烟台生育量也势必出现井喷增长。

网友评论：现在社会上还是普遍对人口有莫名其妙的恐惧感，其实人口不是负担，再说了，人家生的娃该你什么事？吃的穿的用的，都是父母亲自供养的，没用你一分钱吧，你在这里操啥心？

NO.10 烟台人支付宝年均支付47369元 列全省第四

媒体报道：★★★微传播：★★网络问政：★

综合指数：2

1月12日，支付宝发布2015年度账单。烟台“剁手族”支付宝人均年支付47369元，居山东省第四位，其中县市区又以龙口为首，跻身人均支付全国百强县名列。青岛市以55844元排山东省第一名。数据显示，2012年烟台人支付宝人均支出10049元，位列全省第一。2014年支付宝推出十年账单，烟台人均支付金额为17193元，位居全省第二。

网友评论：肯定是政府统计的，别人干不出这么不靠谱的事。

附：排行榜

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责任编辑： 邹少菲