刘强东连续两年年会大谈“国民京东”
2016-01-18 11:07:00  腾讯   [查看原文]

[摘要]从普通公司到伟大公司的养成之路上,一个被社会认可的价值观是非常重要的。

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(微信公众号:信海光(微博)微天下)

昨天的京东2016年会上,爱情事业双丰收的京东集团董事长刘强东(微博)意气风发、激情澎湃的进行了一个多小时的演讲,从过去到未来,东哥不但回忆了初创时的京东,更描绘了京东未来,还放出了大消息,即宣布旗下京东金融子集团达成66.5亿元A轮融资协议,交易完成后估值为466.5亿元。

连续两年年会大谈“国民京东”

年会做去年总结,明年展望,刷新成绩,激励士气,这都是各大公司高管演讲常态,但刘强东的演讲中有一点不同,就是他拿出了几乎整整后半个时段,去阐述“国民的京东”这个大概念,而且是连续在两年年会上都重复的提到这一概念,值得关注。

刘强东第一次提出类似“国民的京东”概念,是在去年1月17日京东2015年年会上,当时,在北京工业大学体育馆面对四千名京东代表,刘强东说,一个真正能够尊敬和自豪的企业应该叫“国民企业”,即属于这个国家,又属于这个国家的全体人民的“国民企业”。刘强东说,所谓国民企业,并不是在某个时间节点上是市值最大的企业,而在任何时候,都是为社会创造最大价值的企业,才有资格成为中国的国民企业。而未来,中国只要出现,这样一家企业,“一定是我们”。

到了今年年会,刘强东干脆略过“国民企业”,直接提出“国民的京东”,其野望不带任何掩饰。今年,刘强东进一步明确了“国民企业”的定义,即“为社会创造最大价值的企业”,不是收入、不是市值,不是你能赚多少钱, 国民企业的硬性指标是什么?综合来说:收入、就业、纳税、社会责任、全球化。

提到刘强东的“国民企业”,外界会不由自主的想到Jack Ma所提的“国家企业”,两个词有微妙的不同,此处不多做解释与比较,只是提示,Jack Ma提到“国家企业”时,所举的对象是苹果、三星和奔驰,“今天的中国,需要诞生一批能代表中国的年轻人,代表中国的创新技术、创新能力,代表这个国家对世界的贡献”,而刘强东所仰慕的对象则是沃尔玛:

有这么一家企业,是美国人创立的,沃尔玛,今天他的市值一般,但是,几乎每个美国人,包括美国总统,很清楚,他们国家的国民企业是沃尔玛,我可以告诉大家,美国政府不可以承受沃尔玛倒闭的风险和损失,沃尔玛的创始人,也是迄今为止,唯一的美国企业家获得了总统勋章的,美国最至高无上的荣誉,乔布斯也没有获得这样的勋章。所以,我们定义的国民企业,并不是在某个时间结点是市值最大的企业,而在任何时候,都是为社会创造最大价值的企业,才有资格成为中国的国民企业。

京东的“国民企业理想”是既要做亚马逊,又要做沃尔玛

国民企业和国家企业的概念都很高大上,无高下之分,但区别还是有的。比如,同为当世伟大企业,沃尔玛与奔驰、三星、苹果有什么区别?其实观者已经足以一目了然,与后者相比,沃尔玛没那么新锐、没那么高科技,没那么性感,但长处却是能够渗透到人们基本生活的方方面面,京东在商业模式上被称为中国的亚马逊,但刘强东甚至都没有把亚马逊当做国民企业的榜样,而是直奔沃尔玛,这当中的想法又有不同。

沃尔玛是什么企业?他营收是亚马逊的五倍,员工是亚马逊的二十倍,其210万员工分布在全球15个国家,8500家分店中,这是什么概念?全世界十个最庞大的机构,第一名是美国国防部,有320万名成员,第二名是中国人民解放军,有员工数230万,第三名就是沃尔玛。

所以2016年年会上,在最开始刷新最近的京东数字的时候,刘强东会自豪的先把京东的员工数报了一遍:“截止到2015年12月31号,京东员工总数近11万人,而2016年,我们还将增加4万名左右的全职员工,员工总数将超过15万名。同时,众包物流还有50万名兼职的员工,以及京东商城已经在中国超过17万个村庄有了我们自己的村民代理,所以我们已经有超过70万名兼职的员工。相信在今年,我们兼职员工将突破100万”。

刘强东所说的“国民企业”以及“国民的京东”,不仅体现了他对京东的最高期望,也是他对自己心目中理想公司的真实描述,有媒体说刘强东提“国民企业”是在较劲,这不一定准确,因为长期以来,刘强东就曾多次说他更喜欢那些比较实的企业,“像ge、ibm、沃尔玛,我能数出来的50年以上还能活得很好的,都是比较实的公司”。

“国民的京东”也表明,刘强东很可能是想把京东发展成为一个在形状上介于亚马逊和沃尔玛之间的企业,它比亚马逊更接地气,又比沃尔玛有更高的科技与互联网含量,所以刘强东会在年会上不厌其烦的铺陈京东在物流建设方面的成绩,京东的新通路事业部、京东的三张大网(京东商城将成为全球唯一拥有三大仓配一体化网络的电子商务公司)、京东对乡村和社区的渗透。

中国以前没有亚马逊,也没有沃尔玛,刘强东所说“国民的京东”其实是要京东在未来一身挑起两个担子,所以刘强东在“国民的京东”之后,又提出“万亿京东”,一是集团净收入超过一万亿人民币,二是集团的市值超过一万亿人民币。

中国互联网企业已经告别“非主流”时代

所以,不能简单的把“国民企业”理解为刘强东在迎合主旋律传播正能量唱高调,而应该将之与未来京东的发展方向一起去理解。国民企业是刘强东结合京东的现状与未来所提出,这也将是未来长期观察与预测京东发展方向的一条主线。

刘强东连续两年提国民企业,今年更将公司年会的主题定为“新经济、新秩序”,再对比年会前流出的京东早年视频,在感慨十七年沧海桑田巨变滔天的同时,也显示出中国的互联网企业家正在越来越“胸怀天下”起来,这也是互联网企业家向主流企业家的回归。长期以来,尽管互联网业被诸多光环所笼罩,但归根结底还是有点“新”和“轻”,总给人“非主流”的感觉,互联网企业家也自觉的不谈政治、不谈家国、不谈社会责任,但近两年这种情况已经彻底改变,这不止是刘强东一个人的变化,也是整个行业的变化,现在,从各种角度对国家经济提出新建议与新概念的互联网企业家不止两三人,这背后是整个中国互联网业的自信与底气,而中国互联网业确实也真有底气,实体经济低迷,互联网业一枝独秀,甚至居全球领先水平,中国互联网业不但是领导人出访必带的国家名片,而且也早已是中国的支柱产业。

京东进入价值观建设阶段,价值观是一个公司越来越大后执行力的最终保障

“国民企业”这类情怀性目标的出现,也显出中国互联网企业正在把价值观建设提上紧要日程,从一个普通公司到伟大公司的养成之路上,一个被社会认可的价值观是非常重要的,在外,一个公司的价值观被质疑的时候,它就是巨大的危机,比如目前的百度,最大的危机不是贴吧的商业化进程被迫中止,而是由此引发的对价值观的质疑;

而对内,在物质激励达到尽头之后,能提高凝聚力和执行力的,还要靠价值观,福利这些东西固然重要,但在最好的公司、最优秀的员工之间竞争的时候,真正鼓励人们砥砺前行、埋头做事的,还要靠愿景和价值观,只有有了共同的梦想,才能并肩战斗,在这方面,华为就是一个很好的例子,观察华为的各种广告就可以知道,它的几乎所有企业形象广告,都是在宣传华为的价值观,什么向“扫地僧”李小文学习,向“芭蕾脚”学习,它是面向社会公众的,更是面向华为内部员工的,在任正非眼里,价值观才是一个公司越来越大后实现执行力的最终保障。

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