日前,知名舆情问题专家彭铁元的新书《网络舆情管理学》问世。该书由长江出版传媒湖北教育出版社出版发行,围绕舆情、网络舆情、网络舆情管理等方面展开论述,以期使读者系统了解舆情问题,为政府构建科学有效的舆情管理体系提供借鉴。
中国互联网络信息中心(CNNIC)第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%。近年来,互联网的蓬勃发展一方面推动了经济发展、为民众带来便利,互联网以其即时、互动、信息量大等特点亦为民意表达提供了便捷平台。随着网络表达空间的放开,互联网监管亦成为世界性难题。在这个“人人都是通讯社”的时代,许多社会舆论事件都是始于网络,并产生巨大的社会影响。面对不断发展的互联网,创新现代社会治理手段、强化网络舆情管理显得愈发重要。
网络舆情监测成为舆情管理的基础,网络舆情应对则是舆情管理的关键。基于此,作者从维护社会稳定和正常秩序出发,对网络舆情管理进行了系统研究。《网络舆情管理学》侧重“管理”二字,强化舆情管理是国家安全和政府行政的前提,并从舆情的形成与特点、网络舆情成因及其演变、网络舆情监测、网络舆情研判与应对、网络舆情管理策略、舆情管理机构体系等方面,阐述网络舆情管理的方法论,被誉为政府部门网络舆情管理的实用参考手册。
彭铁元,曾出版专著《中国企业家非正常死亡舆情监测报告》《中国企业危机舆情热点面对面》《舆情管理学》《网络舆情管理学》并发表专业著述数百篇,为我国舆情领域知名专家。