我局时刻关注网络舆情，积极应对网络舆情，牢牢掌握舆论主动权，正确引导网络舆情。 一是树立应对网络舆情的责任意识。从局领导到一般干部职工高度重视网络舆情，局办公室、信访办、监察大队、稽查大队等重要股室单位安排专职人员关注网络舆情，收集舆情信息，发现相关问题的信息后，将其报送上级领导批阅，有关单位将阅办情况在网络上予以正面回复。 二是提高应对网络舆情的素质要求。加强网络知识学习，接受专题培训，掌握负面舆情发生后应该采取的处理方法措施；掌握更多的应对网络舆情的技巧和方法；对网民所反映的问题、意见和建议，一般采用网民容易接受的网络语言，对重要网络舆情撰写引导贴，进行跟评，积极参与网上日常讨论等。 三是认识应对网络舆情的重大意义。正确处理好网络舆情，可以极大提高环保工作在社会各界和广大群众中的公信力和满意度；可以有力推进环保工作开展，维护群众环境权益；可以为加强环保政务公开工作打开一个新通道，为促进干群关系改善建立一条新纽带，为环保自身发展创设一个新载体。