信阳网讯　　 长台关乡党委政府高度重视网络舆情应对工作，深入学习上级指示精神，采取多项举措扎实安排，持续推进网络舆情应对工作。

必须领导重视，提高认识。再次召开网络舆情工作会议，组织全体机关干部特别是具体工作人员认真学习网络舆情相关知识，切实认清形势，增强责任感，形成学习网络知识、认识网络规律、分析网络舆情的浓厚氛围，引导机关全体干部正确认识网络、密切关注舆情、科学引导舆论。

必须健全队伍，完善制度。一是健全网络舆情工作骨干队伍。明确3名素质高、业务全面、文字功底较强、熟悉网络的机关干部，负责信息发布、网络信息的收集分析、网络舆情关注等工作，并在网络舆情热点事件出现时，负责及时回复、正面引导。二是完善工作沟通机制。经常性加强与上级网管部门、兄弟乡镇的联系，形成工作合力，相互沟通协调，及时通报信息，加大对重点网站的关注度。三是完善舆情监控机制。制定网络舆情搜集上报办法，指定专人负责对主要网站的新闻信息实施动态监控，及时掌握了解网络舆情动态，并及时上报相关信息。四是建立网络舆情应急机制。有问题早处理，有情况早反应，积极参与网络，正确把握舆论导向。对于可能引发舆论热炒的，及时上报、尽早处理，确保把负面影响降到最低。

必须加强学习，提高素质。认真学习、深刻领会“四个第一时间”的原则，确保在第一时间公布掌握的情况，第一时间表明政府的态度，第一时间拿出管用的措施，第一时间公布处理的阶段性进展情况，不断提高应对舆情的能力。把握网络舆论的特点、网络舆情的发展趋势和关键环节，掌握网络舆情的应对方法和技巧，合理引导，积极化解。及时关注网络舆情动向，深刻详细地剖析现实生活中有代表意义的网络案例，吸收网络舆情处理的经验教训，不断提高处置能力，做到舆情信息早发现、早消除，避免产生负面的舆论影响。

必须夯实基础，防微杜渐。进一步畅通信访渠道，主动解决应对，把矛盾化解在萌芽状态。同时做好党务、政务、厂务、村务、办事“五公开”工作。特别是对涉及群众切身利益的敏感问题上，充分保障群众的知情权和参与权，利用各种形式进行公开，避免因信息不畅、公开不足而引发的舆情事件。