2015-10-19 17:42:40 中国发展网
中国发展网(孙百慧) 互联网以其即时、互动、信息量大等特点为民意表达提供了一个便捷平台,在信息时代,许多社会舆论事件都是始于网络,并产生巨大的社会影响。为第一时间关注回应群众的各种网络价格诉求,山东省蒙阴县物价局坚持“三个到位”,有效强化了网络价格舆情监管。
组织保障到位。建立24小时网络价格舆情监测机制,制定网络价格舆情处置应急预案,在做好工作日网络价格舆情监测的同时,继续落实节假日值守制度,实行领导带班、专人负责,确保发生重大网络舆情时能及时应对处理。
严密监测到位。每天对连线蒙阴网“民生问答”、“12358”价格举报平台系统、“12345”市民服务热线等网络价格舆情开展实时监测,针对网上出现有关价格咨询和投诉举报等方面的舆情,以最快的速度做出积极、恰当的应对。
快速办理到位。对网络上所反映价格咨询方面的问题,职能科室须在6小时内予以内回复,涉及价格投诉举报的,要及时派出工作组进行调查,查清事实,在12小时内向反映人回复调查结果和处理决定。