原标题：谷尼邹鸿强：爱国应拒绝舆情监测外单,帮不上忙也绝不添乱

中国青年网北京10月4日电 (实习记者 李洲洋) 提起“舆情”，你会想到什么?说起“网络舆情+”，你又了解多少?“舆情应对”等同于“危机公关”吗?带着一连串的疑问与积聚已久的困惑，记者走近谷尼舆情创始人、《领导干部网络舆情工作指南》主编、“网络舆情+”的提出者邹鸿强，听听这位国内舆情业的领跑者，对于以上问题如何释疑。

用“舆论情报”解释“舆情”更合适

提起“舆情”，很多人的第一念头是　“删帖”、“禁言”、“水军”……但在邹鸿强看来，网络舆情不是洪水猛兽，而是网络民意的表达，“通俗地讲，舆情就是舆论情况，就是大众对社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和”。同时他也指出，比起“舆论情况”，用“舆论情报”的简称来解释“舆情”更加合适。

“对于很多政府机关来讲，他们需要了解民意;对于企业而言，除了关注企业的舆情外，它会关注核心竞争对手每天的动态，不管是正面的负面的，无论是产品促销还是新技术的发布，甚至是领导动态，这就是‘情报’。两者组合在一起，就是‘舆情’。”邹鸿强分析称，用“舆论情报”来定义“舆情”，会让它的适用面更广。

对于大众“舆情被少部分人左右”的猜测与论断，邹鸿强并不认可，“水军之所以被称为‘水军’，是因为真的很‘水’。即便在评论里跟一百个贴，跟上亿的网民相比，什么也不是”。

因此，邹鸿强总结说，“面对舆情要用正确的方法与媒体、公众对话沟通，做到信息公开透明承诺有效，能否满足公众知情权对化解危机非常关键，公众获得的信息越多，谣言就越少，公众对有关政府和企业的信任度就越高，反之，通过水军来引导舆情则是下下策，有可能引来舆论的再次发酵。”

拒绝舆情外单：帮不上忙也绝不添乱

9月下旬，有两家外企一前一后联系“谷尼”，想要“谷尼”提供舆情软件，监测国内舆情。邹鸿强丝毫没有犹豫，拒绝了外单，“舆情数据可以挖出很多肉眼看不到的内容。若提供了数据，他们就可以去深挖，特别是涉及到国家公共安全事件，以及境内外在某些方面意见有分歧的事件。”邹鸿强如是说。

在邹鸿强看来，境外机构通过国内的舆情公司监测国内的任何舆情国家都应该禁止，“但目前国内还没有相关的行业法律法规条文”。此外，还应该禁止国内任何一个拥有大量网民数据的网站向境外提供数据服务，“假如境外组织购买了中国网民行为数据，这在商业上乃至政治上对国内都是很不利的事。”

而作为普通网民，作为网络舆论生态中的一员，邹鸿强则表示“帮不上忙也不要添乱”。他强调说不只是舆情服务公司，在网络舆论阵地，每国人都应该热爱自己的祖国，“有些人在网络上抱怨牢骚，发泄现实生活中积攒的负面情绪，甚至对社会，对身边的人和事发表一些不当言论，鄙俗语言在网络上极易传播，有些年轻人盲目跟风，久而久之，这些鄙俗的语言会充斥网络，从而形成了低俗、不健康的网络氛围，这是我们不倡导的。”

邹鸿强强调：“传递正能量，传播正声音，倡导文明上网，努力改善网络生态环境，积极承担社会责任，作为网民，应该在网络舆论阵地中不清楚实际情况、分不是非，不乱发言，不能被一些不当言论牵着走，共同营造一个文明交流，健康向上的网络环境。”

本文原标题为：邹鸿强:在网络舆论阵地,每个人都应该爱国