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在如今的互联网营销行业,号称能为企业提供“舆情监测”、“网络舆情管理”等服务的营销公司可谓形形色色,然而,大多数市面上现有的公司所能提供的舆情服务都仅仅局限于简单的“舆情监测”,即在发现负面信息后不采取相应处理措施,而是将问题丢给企业,让企业颇感棘手。与大部分公司不同的是,网娱智信的舆情管理系统集成了监测、预警、干预三位一体的一条龙服务!
据了解,网娱智信舆情管理系统的数据库,现已全面覆盖15大类媒体,其中包括4000+新闻网站、8000+BBS、1500+报纸、50+电视、6+微博、200万微信、10+新闻手机APP等阵地,横跨1.0媒体到3.0媒体,保障了监控的全面性。在数据采集速度上,个别媒体类型最快可达5分钟扫描一次,发现重大负面信息第一时间预警。
在数据分析层面上,网娱智信独有的自动语义分析、自动数据清洗、人工二次审核等服务优势,可将信息监测的准确率提高到98%以上,并且还可根据企业所在行业个性化的需求,制定核心频道、KOL、引擎核心关键词监控等,一旦从海量信息中识别到负面信息,便会对该信息进行智能分级,企业可随时通过网娱智信的监测管理系统按时间段、媒体类型、信息调性、重点位置等条件进行信息的快速筛选与查看。
一旦发现负面信息,网娱智信就会指导企业进行积极、有效、科学的负面信息处理工作,如有针对性地进行论坛沉帖、评论区引导回复、搜索引擎负面下沉等差异化处理,以最快的速度控制负面信息扩散,降低其影响力。
有了网娱智信承担企业在发现负面、负面科学评级、负面消除等方面的工作量,企业管理者就可完全无后顾之忧,保证自身品牌的舆情健康发展。