近日,一则烟台老人在公交车内跪地擦污水的帖文在微信朋友圈里疯转,引发网友的巨大关注,甚至一些媒体的官方微博也进行了转发。老人、跪地、无良司机……这样刺激人心的字眼加上有图有真相,一时间,烟台3路公交车甚至烟台公交司机成为大家口诛笔伐的对象。然而,公交集团迅速自查后,却发现这是一则不折不扣的谣言,事件的真实发生地是其他城市。
真相出现,谣言不攻自破,我们不禁长舒一口气,还好,此次事件不是发生在文明港城。然而,这样的谣言却给烟台公交车司机甚至整个港城的形象造成了损害。谣言制造者的目的虽然尚未得知,但其行为必将受到相应的惩处。谣言背后,我们也应反思,作为普通的网友,面对网络纷杂的信息,面对貌似真实的谣言,如何保持清醒的头脑,不被假象所迷惑。
古有三人成虎的成语,说的是三个人谎报城里有老虎,听的人就信以为真。比喻说的人多了,就能使人们把谣言当作事实。而今,三人成虎的网络谣言层出不穷,虽然形态和内容各异,但产生的危害显而易见,更甚于前。日本大地震后“食盐能防辐射”的谣言,造成了多个城市抢购食盐的风潮,不仅造成了社会恐慌,更损害了国家形象。近两年,烟台警方也依法惩处了“12名恐怖贩子来烟”、“警察打老人”、“人贩子到莱山”多起引发负面效应的网络谣言。
网络谣言危害众多,虽然其在一定时间内无法根除,但有句话叫“谣言止于智者”,若每个网民都能成为辨识谣言的“智者”,那网络环境就能不断优化与澄明,让谣言失去生存的土壤,折断传播的翅膀。
做辨识网络谣言的“智者”,首先要知法守法,加强自律。不能因为网络平台的虚拟性,种种言行就放松自我责任意识,摒弃了法律与道德底线。如果网络言论因追求所谓的自由而一意孤行,扰乱的不仅是网络公共秩序,损害其他人的利益,自身也将受到法律的惩戒。
做辨识网络谣言的“智者”,还需客观的态度和理性的思考。网络信息来源芜杂,如果听风就是雨,极容易被误导。即便一些大V发布的信息也有可能是“道听途说”,未经验证。不少人感叹,网络中谣言太多,难辨真假无所适从,希望能如歌里所唱“借我一双慧眼吧,让我把这纷扰,看得清清楚楚明明白白真真切切”。正因为网络世界的纷繁多变,所以我们要擦亮双眼,不偏听偏信,不盲目转发。在别人“大胆假设”的时候,我们要做到“小心求证”,避免稀里糊涂成为谣言制造者的帮凶,以至于发现信息有误,后悔不已。如果网络被谣言充斥,那么最终受害的将是我们每一个人。
让网民成为“智者”,最重要的一点,是要推进网络空间法治化建设,打造透明的信息环境。一方面,加强监管防患于未然,从源头上遏制谣言的频繁发生,另一方面,对于已经出现的谣言,要及时辟谣,李克强总理说,“权威发布跟不上,谣言就会满天飞”,让谣言曝晒于真相的阳光下,自会现出原形,烟消云散。在此次3路公交车事件中,烟台公交集团就积极应对迅速行动,从细节比对力排嫌疑,向网友还原事件原貌,第一时间破除谣言。
良好的网络秩序需要每一个人的努力,也需要每一个人的智慧,当我们一起对网络谣言说“不”,谣言便成为纸老虎,失去继续危害的能力。(文/邹少菲)