原标题：我县常态化网络问政“直通车” 切实解决“不严不实”问题

据郎溪新闻网报道，“三严三实”专题教育中，我县以网络问政为重要抓手，及时帮助群众处理难题，畅通社会诉求渠道，努力做到“事事有结果，件件有回音”，着力解决各类“不严不实”问题。

搭建问政平台，开通民意快速通道。充分利用网络资源，在“今日郎溪论坛”开设“我有话对书记说”和“县长热线”两个政民互动板块，通过群众反映、网民讨论、各部门反馈等多种形式，收集各类“不严不实”突出问题，广泛听取网民对开展“三严三实”专题教育的意见和建议。同时，各单位建立网络新闻发言人制度，设立网络新闻发言人和联络员，做到职责明确、专人负责。专题教育以来，共受理群众反映意见、问题277条，征求到各类具体问题210多条，涉及单位44个。

规范运作机制，及时解决热点问题。制定《实施意见》，明确网络问政工作的主要形式、参与单位、主要内容和职责分工等。针对网友反映的具体问题，县网宣办逐一向相关部门发送“促政单”，由各职能单位或部门对群众反映的问题给予正面回应、核实改正，并在5个工作日内及时解决；各单位通过落实限时办结制、一次性告知制等要求，主动加强与网友的沟通、协调、对接。对复杂、重大、紧急的舆情，第一时间编报《网络舆情专报》，直接报送给相关县领导，并要求有关部门在1个工作日内做出回复。目前，各单位通过网络问政处理各类“不严不实”问题276条。

实名通报曝光，落实问政督查体系。对网络问政采取量化考核办法，制定严格的加分、减分标准，并在《宣城日报·今日郎溪》、郎溪新闻网开设问题“曝光台”，坚持每季度对各乡镇、各单位的网络问政情况进行通报，列明各单位收到的网民问题及意见数量、回复合格数、回复不合格数和未回复情况，梳理本季度网络舆情动向和网民关注的重点问题，制定有针对性的舆情应对建议。对一些办理不及时、处置不到位的典型事件和单位，由县纪委进行专题约谈，促使各单位及时解决“不严不实”问题。截至目前，已对4个单位的网络问政不合格处理情况进行了通报处理。