对于网络上的负面舆情，企业往往谈之色变。网络舆情管理首先在于发现，要想在各大网站、自媒体、即时聊天工具等网络的任何一个角落上及时捕捉企业舆情凭企业自身力量，投入大量的人力物力当然是在所难免。在社会化媒体快速发展的今天，负面信息更容易一窝蜂地迅速扩散，所谓“千里之堤毁于蚁穴”，企业半个不留神，就会被负面舆情压制得动弹不得，待到舆情扩大，那就为时已晚了。

那么，是否有这样的一个工具，能够代企业实时监测常规的网站范围，还能对一些重点位置，例如各大网络首页、315投诉类板块等，那么企业岂不是便可以逸待劳，以静制动了么？

网娱智信舆情监测系统覆盖了15大类媒体，保障了监测数据的全面性。如1.0媒体，网络新闻、平媒等；2.0媒体，如论坛、知道、视频、博客等；3.0媒体，手机新闻客户端，微信公众号等。如此全面的监测范围，可以让企业的负面舆情不留死角。

更令人惊讶的是，系统中的负面舆情的预警包含了内容+位置双向判断标准。除了内容本身的敏感性，还会结合信息所出现的位置，进行负面信息的级别划分，帮助客户做好预警汇报工作。

除了负面信息的预警，针对不同级别的负面信息，网娱智信还可以进行差异化的处理，对所出现的舆情根据设定的条件进行智能排序，同时进行科学的处理指导。所谓“兵贵神速”，此系统可帮助企业快速处理负面信息，将负面影响扼杀在摇篮之中，将损失降到最低。负面处理全程通过工具自动化完成，人工只需要进行指标的设置与审核、把控，系统会进行一键化自动处理，简单实用，助企业迅速掌控舆论方向。

总结来说，监测发现、跟踪预警、快速处理是舆情管理的三大步骤，一般的企业已输在了第一步，而聪明的企业，已在网娱智信舆情管理系统的协助下，及时发现重大负面信息，防止事件的扩散，在网络舆情管理中占稳先机，在茫茫商海之中，立于不败之地。