广昌:交警快速处置网络舆情密切警民关系
2015-07-23 11:13:00  百度   [查看原文]

江西网络广播电视台7月23日广昌讯(张海平)7月初,有网友反映:现在路面上不悬挂机动车号牌行驶的车辆越来越多,这些车辆横冲直撞很危险,电子警察对其交通违法抓拍不到位。江西省广昌县公安局交警大队办公室信息员搜集到这一舆情后,第一时间报告大队主要领导及分管部门负责人,第二天上午,大队就决定在全县范围内开展涉牌涉证专项整治,对无牌无证车、飙车族等违法行为予以严厉处置。

近年来,大队十分注重网络舆情,成立了网络舆情中心,指定了一名大队领导专门负责网络舆情工作,各配备一名专职信息员,要求专职信息员每天分4个时段上网浏览舆情,对群众反映的热点、难点问题,特别是事关人民群众切身利益的焦点问题,及时建立台账,分类整理,并速报送相关科室负责人和分管领导。同时,建立网络舆情定期通报制度,舆情中心每月召开一次例会,通报有关情况。对各中队、科室能够处理好的网帖,由有关中队、科室集体分析研判后,认真处置落实,并将办理结果及时回复。对涉及多部门工作的信息,由舆情中心统一调度,依据实际情况明确主办科室和协办科室,进行集体会商,形成处置意见再回复。凡在第一时间没有将重大事件、舆情信息报告的,经调查核实后,予以通报批评。

此外,大队还将网民对交警执法、队伍管理等方面投诉纳入考核内容,将网民反映工作上的薄弱环节纳入工作效能考核,有力促进了交警工作健康良性发展。

今年以来,大队共处置网络舆情12起,解决群众反映的问题20余条。

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