● 贾 娜
“两个舆论场”的概念,是新华社前总编辑南振中先生在2003年提出来的。他认为,在现实生活中存在着两个并不完全重叠的“舆论场”:一个是主流媒体着力营造的“媒体舆论场”;一个是人民群众议论纷纷的“口头舆论场”。①具体到网络媒体的对台宣传工作,“两个舆论场”就是指网络媒体主观营造的“媒体舆论场”和台湾网民群体自发形成的“口头舆论场”,如若将两个舆论场打通,以我们的“媒体舆论场”影响、引导台湾网民的“口头舆论场”,也就实现了网络媒体的舆论引导功能,对两岸统一、民族团结具有重要作用。
打通“两个舆论场”的必要性
网络舆论的影响力涉及社会生活的方方面面,政治领域也不例外,而且舆论一直被作为政治斗争的重要手段。敌对势力和台独分子已经借助网络手段,逐步将他们的价值体系和分裂思想渗透给台湾网民,淡化他们对两岸统一的期待,消除他们对国家和民族的归属感。如果任由敌对势力来操控台湾的网络舆论,国家和民族的凝聚力将大大消减,统一事业必将受到威胁。
网络舆论强大的影响力以及现实情况造成的危机感,使得我们必须重视对台舆论引导。但是,传统媒体“把关人”的概念在新媒体时代已经被削弱,通过信息封堵、技术阻隔等方式已经无法控制网络舆情。只有打通“两个舆论场”,做好网络媒体与目标受众的无缝沟通,从过去决定受众“看什么”到现在教网民“怎么看”,从过去的以“堵”为主到现在的以“导”为主,②才能实现对目标受众的舆论引导。这是一项系统的工作,需要严谨的调研、策划,更需要在遵循新闻价值观和传播规律的前提下,有条不紊地付诸实践。
如何打通“两个舆论场”
习近平同志指出,正面宣传关键是要提高质量和水平,把握好时、度、效,增强吸引力和感染力,让群众爱听爱看、产生共鸣。这一重要论述深刻把握了网上舆论工作的规律性。但是,违背新闻传播规律的理念和做法在大陆对台宣传网站中仍广泛存在。以华广网为例,大部分时候,网站还是只关注宣传什么,而不关注台湾网民的实际需求。一些新闻报道空话、套话、赞歌太多,并没有很好满足受众的知情权,更没有戳中受众的兴奋点,在吸引台湾网民关注网站内容方面还存在很多不足,这导致重要报道的点击量和转载量受到影响。
诚然,大部分对台宣传网站受其身份和性质的限制,传播内容基本以正面宣传为主。正面宣传若想实现舆论引导,就必须从内容设置、表现形式到传播策略都遵循新闻价值观和传播规律。