◆随着网络的日益普及，以微信、微博、微视频和客户端为代表的“三微一端”已成为舆论新重心，互联网在民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为人民群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道

◆自2012年7月起绵阳市正式开通网络理政平台，推动一大批群众反映强烈的热点难点问题得到有效解决，互联网已成为了党委政府了解民意、汇聚民智、化解民怨的重要平台，网络理政已成为绵阳市新时期做好群众工作、创新社会治理的重要举措

◆绵阳市各级各方面要主动适应社会治理领域发展新常态和国家“互联网+”行动计划新要求，切实强化“互联网+社会治理＝网络理政”认识，清醒认识到网络理政是适应社会治理领域发展新常态的重要突破口，是新时期贯彻群众路线的全新实践，深入推进网络理政工作再上新台阶

近日，绵阳市网络理政工作会议召开，特别邀请网上信访第三方评价组及绵阳网站、网民代表等参会，共同探讨深化绵阳市网络理政工作。市委书记罗强出席会议并讲话，强调要适应社会治理领域发展新常态和国家“互联网+”行动计划新要求，进一步增强互联网思维，强化“互联网+社会治理＝网络理政”认识，推动绵阳市网络理政工作再上新台阶。市委副书记、代市长刘超，市委副书记张锦明出席会议。

“要进一步扩大第三方评价组成员范围，延伸评价外延”，“这几年，绵阳从开通书记、市长信箱到建立网络发言人制度，从网络问政到网络理政……这些变化的升级，是党委政府一心为民、干在实处的细微体现”，“网络理政已成为各级干部打理政务的新常态”……会上，三台、涪城、安县，绵阳网上信访第三方评价组，市城管局、公安局、交通局，中国绵阳新闻网结合自身工作，围绕网络理政工作作了发言，并提出意见建议。来自平武和梓潼的两名网友代表，讲述了自身经历的网络理政案例和网络理政给他们工作生活带来的变化，表达了作为普通网民对网络理政工作的支持和感激。

在认真听取大家发言后，罗强感谢广大网民、网站、第三方评价组等网络理政各方对绵阳市网络理政工作的支持和参与。他指出，近年来，绵阳市主动适应互联网发展和社会治理新常态，把网络信息化作为社会治理体系和治理能力现代化的重要手段，自2012年7月起正式开通网络理政平台，已经构建起比较完善有序的网络理政体系，构筑起人民群众关注的热点难点与党委政府的工作重点网络交汇对接平台，推动一大批群众反映强烈的热点难点问题得到有效解决。应当说，互联网已成为了党委政府了解民意、汇聚民智、化解民怨的重要平台，网络理政已成为绵阳市新时期做好群众工作、创新社会治理的重要举措。

罗强指出，随着网络的日益普及，以微信、微博、微视频和客户端为代表的“三微一端”已成为舆论新重心，互联网在民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为人民群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。尤其是当前我国发展进入新常态，前不久国家制定实施“互联网+”行动计划，为我们依托互联网深化各方面创新创造，指明了方向。绵阳市各级各方要主动适应社会治理领域发展新常态和国家“互联网+”行动计划新要求，切实强化“互联网+社会治理＝网络理政”认识，清醒认识到网络理政是适应社会治理领域发展新常态的重要突破口，是新时期贯彻群众路线的全新实践，深入推进网络理政工作再上新台阶。

罗强就进一步建好用好网络理政平台提出四点要求。一要切实增强互联网思维，积极顺应时代潮流，主动拥抱互联网，时刻保持互联网思维，提升运用互联网打理政务、做好服务的自觉、自信和能力，使党委政府的决策更加科学。二要持续做好线上线下交流互动，一方面坚持线上访民情，及时掌握群众所急、所想、所盼、所愿，主动上网回应网民关心的热点话题，及时办理网民反映的民生诉求，另一方面坚持线下解民忧，与“三走遍一深入”、“工余时间访民情”活动及全面推行领导干部下访接访和包案化解信访积案制度结合起来，把网络理政落脚在解决民生难题、化解具体社会矛盾上来。三要深入推进第三方评价，进一步完善创新第三方评价机制，并在绵阳市范围内积极推广，通过启动实施第三方评价机制，有效化解办事部门与来信群众之间的误解，及时消除来信群众不客观、不全面的看法。

四要构建完善网络理政常态化机制，学习借鉴各地先进经验，完善以“书记市长信箱”为核心的网络理政平台，进一步畅通“市长热线”、城管12319等诉求表达渠道，深化“真情面对面”等电视问政工作，扎实抓好网络理政工作制度机制建设，着力推动网络理政步入制度化管理、常态化运行轨道。

市领导陈兴春、张学民、李江、王瑜、任建民、郑蕾及各县市区、园区负责同志，市级有关部门负责同志出席会议。

发言摘要

三台县委书记赵迎春：我们在用好传统手段服务群众的同时，积极适应新形势，建立官方微博、官方微信和新闻网站，主动搭建与网民良性互动的沟通桥梁，促进社会和谐稳定。

安县县委书记廖雪梅：主动将群众关心的党务政务信息，通过政务网、微信、微博等定期公开，切实杜绝因信息不对称造成的信访问题，使群众更加了解政策，消除误解和矛盾。

涪城区区长江彬：每一个诉求都包含一份期盼，每一次期盼都是做好网络理政的契机和动力。只有主动作为才能有效应对和处置网络舆情，认真做好网络理政才能寻求“最大公约数”。

绵阳市网上信访第三方评价组组长、市司法局副局长廖超伦：随着绵阳市依法治市工作的深入推进，网络理政的常态发展，网上信访第三方评价势必会在处理矛盾的过程中扮演更重要的角色，必然会更多、更广地参与协调处置各种矛盾与分歧，也必然会成为绵阳市依法治市的亮点。

市城管局局长申泽：市城管执法局不断完善网上信件办理平台，全面推广“1234”网络舆情处置工作法，累计办理网络舆情案卷3851件，有效改善了与市民、管理对象的关系，逐步建立起“亲民城管”的良好形象。

市交通运输局局长兰劲：按照“人群在哪，工作重心在哪”的工作思路，始终坚持以“网民”满意为最高标准，把网络理政工作的“最后一公里”变为服务网民的“最后一公里”，着力构建交通运输系统网络理政工作的新格局。

市公安局副局长张德溥：市公安局将紧紧围绕市委和省公安厅部署的工作重点，坚持依法管网，严厉打击涉网违法犯罪，有力净化网络环境。

绵阳日报社副总编辑胡滢晔：中国绵阳新闻网积极打造 “绵州论坛”、“蜀龙论坛”、“建言献策”等网络理政平台，搭建起了市委、市政府与广大网民良性互动的连心桥。

平武网民李永：从书记信箱开通，到网络发言人制度，从网络问政，到网络理政……在这些升级变化里面，不变的是我们党委政府千方百计、全心全意为人民服务的心。

梓潼网民赵云：从2012年绵阳市全面推进网络理政工作以来，到处都能看到绵阳各级干部与网民的互动沟通，到处都能感受到各级党委政府践行网上群众路线的创新举措，通过网络听民意、解民忧、汇民智已成为绵阳市干部打理政务的常态。（绵阳日报/记者 刘鑫）