原标题:康佳连续两年冠名咪咕G客盛典,走到一起图个啥?
过去,产业和企业间往往是各自为政,你走你的阳关道,我过我的独木桥,但如今以用户为中心的服务理念走上前台后,打破了围墙与边界,让存在协作空间的企业之间走上了合纵连横之路,最终推动了产业间的融合。
2018年1月17日,以“让好的遇见对的”为主题的咪咕·G客网络电影年度盛典拉开大幕,通过遴选原创视频创作者的方式,让梦想者可以施展创意才华,实现自我价值。咪咕作为中国移动旗下的重头内容品牌,近年来玩得风生水起,G客盛典更是经过8年积淀,汇聚了一大批年轻G客拥趸。但这些并不是亮点所在,近年来在智能电视和互联网运营上颇为高调的康佳,连续两年冠名G客盛典,这才是更值得探讨的话题。
中移动咪咕与康佳为何一拍即合?
近年来,电信运营商在互联网创新模式的冲击下,虽然坐拥无可替代的带宽、网络等基础设施资源,但却距离用户的应用较远。这一点与家电制造商所面临的挑战颇为相似,过去,彩电企业是典型的硬件驱动路线,通过销售终端来获利,在内容、用户运营上,与用户间产生的是“弱连接”。对家电企业和运营商来说,在内容、生活服务上出尽风头的互联网,手里攥着动辄数亿用户的资源,且保持了较高的活跃度,产生了庞大的消费。可见,来自于互联网的威胁不容忽视。
无论是中国移动旗下的咪咕视讯在视频内容上的突击,还是康佳围绕着智能家居大屏生态所构建的“硬件+软件”、“终端+用户”的创新业务探索,目的都是在智能家居、多屏覆盖、设备互联上有所斩获,能够与用户产生更强的连接关系,汇聚更多的注意力,提供更多样化的服务。
仅仅从康佳冠名G客盛典的表面看,如果你片面地认为康佳与中移动咪咕视讯是冠名赞助的松散合作关系的话,那么就大错特错了。其实,康佳与中移动、咪咕视讯间的合作由来已久。早在2016年12月,康佳就与中国移动旗下咪咕视讯签署了战略合作伙伴协议,双方通过资源整合、优势互补,携手打造智能电视、手机无缝连接的双屏观影体验,为家庭用户带来丰富、优质的视听享受。2017年4月27日,康佳再出大招,与湖南移动达成战略合作,双方以移动光纤宽带为基础,在“大链接”的背景下,将实现智能电视、冰洗、手机等智慧家庭终端的互联互通,并且在内容、产品、渠道及营销资源共享和联动,加速推进智慧家庭产业的落地应用。
但这还没有结束,去年6月28日,康佳与咪咕视讯的深度融合产品“咪咕电视”正式对外发布,与传统彩电企业推出的产品,或者是乐视、小米等互联网派别的智能电视存在着明显的不同,这是面向智慧家庭OTT创新业务的全新产品形态,不仅将之前的双屏体验落到了实处,构建了覆盖全面、丰富的娱乐、教育、游戏等内容生态,尤其是在销售通路上将康佳与中移动的渠道资源进行了整合,囊括了运营商营业厅、康佳线下门店、家电连锁渠道及线上官方商城的全场景。
仔细看的话会发现,康佳与中国移动间的合作走过了浅层、深度、融合等多个阶段。之所以两家能够走到一起,缘于相同的战略方向:内容战略、智慧家居、大链接,又有相同的国企背景身份,业务上的协同和企业基因上的相似让双方一拍即合。康佳在智能电视终端设计、生产制造、供应链、互联网内容及用户运营上拥有优势,中移动则在数据带宽基础设施及影视音乐、文学、游戏、教育等内容生态上颇具特色,两方结合在一起的话,恰好具有互补效应,形成了面向智能家居场景下的“终端+内容+平台”新型服务生态。
开放、共享思维将引发更重磅合作
其实,康佳与中移动能够展开一系列合作,很大程度上与行业竞争环境变化、业务创新需求有很大关系。过去,每一家企业都有自己的一亩三分地,围绕着自身业务建立技术、用户竞争壁垒,竖起高大的围墙。但如今企业、产业间的竞争边界越来越模糊,硬件、基础设施等底层变得同质化,成为了像水电煤一样的基础资源层,而处于上层的应用则创新迭出,围绕着用户为中心的内容、服务生态的打造,成为了兵家必争之地。本质上则是用户之争、注意力之争、服务形态之争,当方向变得统一后,企业间的“擦枪走火”就变为了常态。
此外还有两点因素加速了变局,一是随着用户增长红利消失,平台化、生态化几乎是任何一家手握海量用户或独特资源的企业的必选项,让服务可以跨平台,为用户提供一站式体验,这是未来几年来的主旋律;二是互联网企业围绕着手机屏上的争夺暂告一段落,智能电视大屏场景的大戏才刚刚开始。在这一消费场景下,互联网企业尚未找到突破口。而且传统产业里多年来多沉淀下来的宝贵用户资源,实际上是一座金矿,急需激活和开发。这为康佳、中移动提供了突破的机会。
正是这种强烈的开放思维的驱动,以及智能家居产业链上的发展契机,让康佳与中移动的组合颇被外界所看好。而且这种“联合体”式的合作模式开创了异业合作的先河,也创造了一种全新的打法。康佳与中移动、咪咕视讯通过资源共享、打通,线上线下渠道联动,改变了以往双方在各自地盘上单打独斗的局限性,两方合力的话,就能形成“1+1>2”的效果,在激活智能家居场景及用户运营方面,更能发挥出组团出击的优势。
那么,在经过几轮合作后,康佳与中移动、咪咕视讯下一步还会放出哪些大招呢?这里姑且推断一下。而要得出结论,就要看双方各自手里有哪些牌。
康佳的优势在于硬件制造、供应链及用户运营。数据显示,截止目前,康佳累计激活用户达1500万,月活跃用户约900万,每年新增智能用户400到500万,未来三年可运营用户将超过3千万,活跃用户将超过1千万。而且经过多年来的探索和实践,康佳已经成功从单一硬件模式中走出来,实现了“硬件+软件”、“终端+用户”的创新架构的搭建,不仅与腾讯视频、爱奇艺、阿里互娱、优酷视频等内容服务商展开多元合作,还搭起了自主运营平台、广告平台、大数据及支付结算平台的生态系统,在手机屏、电视大屏、冰箱、小家电等设备互联上具备了一定基础。
相比,中移动拥有国内最强的基础网络设施,以及咪咕视讯多年创新发展形成的内容服务资源,特别是在面向万物互联的5G技术方面,中移动已经开展网络实验,未来有望在智能家居场景下率先应用。此外,中移动还有数亿的用户、号码资源及覆盖全国范围的营业厅门店资源。
基于以上两点,未来不排除康佳与中移动围绕着智能家居市场开展资本、业务及用户运营等多层面上的深度合作,将各自优势资源融入进来,在智能家居产业链尚不成熟时,抱团快速占据这一地盘。
康佳会成为家电企业的新示范吗?
有人有疑问,康佳缘何如此高调在智能客厅领域宣战呢?
实际上近两年,国内家电企业虽然日子并不好过,但却面临着一个重大发展机遇。围绕着智能客厅这一市场,家电企业手里拥有智能电视的大屏入口。互联网企业虽然借助资本的力量快速扩张,但在大屏这张网及延伸出来的OTT业务上,电视厂商属于近水楼台,更容易形成规模应用。而且经过两三年的摸索与实践,家电企业早已不是当年单一的硬件厂商,在内容生态、用户运营、服务供应商,逐步形成了成熟的打法。
康佳连续两年冠名中移动咪咕视讯的G客盛典,目的就是与年轻人群拉近关系,通过娱乐营销的手法,让康佳品牌形象更加深入大众,让年轻消费群对康佳品牌有了全新的了解和认知。不仅是G客盛典,康佳也连续多年冠名《全球华语榜中榜》节目,巨资赞助《减出我人生》的综艺节目,还频频出击体育赛事领域,成为江苏苏宁易购足球队胸前广告顶级赞助商,又大手笔拿下了西甲联赛顶级赞助商的权益。这些都为康佳后续深度运营用户奠定了基础。
就如康佳总裁周彬所说的,基于大屏生态的智能家居领域还是一片待开垦的处女地,还远远没有到真正爆发的时刻。无论是开放合作,还是“硬件+软件”、“终端+用户”的业务升级,康佳需要完成一次新的大跨越,不是一年增长10%,而是两三年复合增长40%-50%以上。未来,康佳要将互联网运营业务做大做强,发挥自身终端、供应链优势,构建内容应用服务驱动的用户运营平台和生态。