二、当前公安舆论引导工作存在的问题
（一）思想认识存在偏离。多年来，不少单位把网络舆论引导混同于日常安全宣传教育，在思想认识上有偏差，缺乏舆论引导危机感，虽制定相应措施，但落实到基层部门就成了走过场、摆样子的应付工程。甚至有的民警错误地认为，只要有利于警察队伍管理的事就发布出去，有损警察队伍形象的事就捂住盖住封锁信息，就不会引起反面舆论导向，忽视了网络的广泛性和快速流通性。
（二）忽视舆论引导策略。多数民警对网络舆论引导方法、技巧探索较少，方法单一，只注重信息发布，忽略了与媒体人和网民的沟通，导致舆论引导方式简单、内容陈旧，看上去气氛浓重，但没有切中社会关注的热点和难点话题，导致舆论引导效果欠佳。
（三）缺乏主动引导意识。主动介入不够，事(案)件发生后，不能第一时间介入，迅速统一口径，及时表明公安机关对问题处理的立场和态度，而让记者抢先采访报道。特别是对不属实的舆论焦点问题，不能及时通过媒体、网络去澄清事实，正确引导舆论导向，及时消除不良影响，还事实一个本来面目，给开展工作带来被动局面。
三、做好各警种各部门舆论引导工作的措施
（一）强化事前引导。公安机关窗口和实战部门，必须转变网络舆论管理理念，提前做好舆情防范和预警处置工作。要建立健全舆情分析、研判和预警等舆论引导工作机制；健全和完善新闻发布工作机制和危机处置机制，畅通信息渠道，为公安舆论引导赢得主动。
（二）创新舆论载体。充分利用互联网等科技手段，办好公安公众服务网站，通过网络平台和微博等新型载体，为群众提供在线咨询、信息提示，高效便捷的为民服务。定期邀请社会各界人士召开恳谈会，通报公安工作情况，征求他们的意见和建议，获得人民群众的信任与支持。
（三）处置果断坚决。一些涉警负面事件在还没有调查结果时，部分媒体记者弃职业道德于不顾，上网发布，舆情如不能坚决果断的处置，将会导致多家网络媒体转载传播，引来众多网友跟帖、留言、评论。对恶意报道涉警工作造成负面影响的行为，要依法予以处置。
（四）强化舆论宣传。通过电视、网络、报刊等媒介大力宣传公安民警在维护道路交通秩序、打击犯罪、服务经济建设、维护人民群众生命、财产安全等方面做出的巨大努力和所取得的成效，弘扬警察队伍恪尽职守和无私奉献良好精神风貌，积极赢得社会各界的理解和支持。
（五）健全网上巡查管理机制。积极构建网上维稳工作新防线。招募网络人才，聚集网络精英，变被动应对为“主动进攻”，以“网上群众工作”、“网上派出所”、“网上警务室”等形式主动拉近与网民的心理距离，架起融洽关系的桥梁，建立网络群众基础，有效引导舆论。
公安网络舆论引导工作是新形势下公安机关面临的一个崭新课题，也是一项重大而紧迫的战略任务，它不仅需要各个部门的齐抓共管，还需要人民群众的大力支持，预防和处置涉警舆论只有平时从点滴做起，从便民、惠民、利民的小事做起，坚持及时发布信息、公开决策程序、公正处置结果，才能做到防患于未然，从而引导涉警舆论平和、有序、理性发展，进一步丰富公安文化宣传内容。（作者单位：贵州从江县公安局）
二、当前公安舆论引导工作存在的问题
（一）思想认识存在偏离。多年来，不少单位把网络舆论引导混同于日常安全宣传教育，在思想认识上有偏差，缺乏舆论引导危机感，虽制定相应措施，但落实到基层部门就成了走过场、摆样子的应付工程。甚至有的民警错误地认为，只要有利于警察队伍管理的事就发布出去，有损警察队伍形象的事就捂住盖住封锁信息，就不会引起反面舆论导向，忽视了网络的广泛性和快速流通性。
（二）忽视舆论引导策略。多数民警对网络舆论引导方法、技巧探索较少，方法单一，只注重信息发布，忽略了与媒体人和网民的沟通，导致舆论引导方式简单、内容陈旧，看上去气氛浓重，但没有切中社会关注的热点和难点话题，导致舆论引导效果欠佳。
（三）缺乏主动引导意识。主动介入不够，事(案)件发生后，不能第一时间介入，迅速统一口径，及时表明公安机关对问题处理的立场和态度，而让记者抢先采访报道。特别是对不属实的舆论焦点问题，不能及时通过媒体、网络去澄清事实，正确引导舆论导向，及时消除不良影响，还事实一个本来面目，给开展工作带来被动局面。
三、做好各警种各部门舆论引导工作的措施
（一）强化事前引导。公安机关窗口和实战部门，必须转变网络舆论管理理念，提前做好舆情防范和预警处置工作。要建立健全舆情分析、研判和预警等舆论引导工作机制；健全和完善新闻发布工作机制和危机处置机制，畅通信息渠道，为公安舆论引导赢得主动。
（二）创新舆论载体。充分利用互联网等科技手段，办好公安公众服务网站，通过网络平台和微博等新型载体，为群众提供在线咨询、信息提示，高效便捷的为民服务。定期邀请社会各界人士召开恳谈会，通报公安工作情况，征求他们的意见和建议，获得人民群众的信任与支持。
（三）处置果断坚决。一些涉警负面事件在还没有调查结果时，部分媒体记者弃职业道德于不顾，上网发布，舆情如不能坚决果断的处置，将会导致多家网络媒体转载传播，引来众多网友跟帖、留言、评论。对恶意报道涉警工作造成负面影响的行为，要依法予以处置。
（四）强化舆论宣传。通过电视、网络、报刊等媒介大力宣传公安民警在维护道路交通秩序、打击犯罪、服务经济建设、维护人民群众生命、财产安全等方面做出的巨大努力和所取得的成效，弘扬警察队伍恪尽职守和无私奉献良好精神风貌，积极赢得社会各界的理解和支持。
（五）健全网上巡查管理机制。积极构建网上维稳工作新防线。招募网络人才，聚集网络精英，变被动应对为“主动进攻”，以“网上群众工作”、“网上派出所”、“网上警务室”等形式主动拉近与网民的心理距离，架起融洽关系的桥梁，建立网络群众基础，有效引导舆论。
公安网络舆论引导工作是新形势下公安机关面临的一个崭新课题，也是一项重大而紧迫的战略任务，它不仅需要各个部门的齐抓共管，还需要人民群众的大力支持，预防和处置涉警舆论只有平时从点滴做起，从便民、惠民、利民的小事做起，坚持及时发布信息、公开决策程序、公正处置结果，才能做到防患于未然，从而引导涉警舆论平和、有序、理性发展，进一步丰富公安文化宣传内容。（作者单位：贵州从江县公安局）
