8月27日，国家邮政局党组召开理论学习中心组（扩大）学习会议。会议强调，要优化服务管理，解决快递员群体急难愁盼问题。将快递小哥的需求需要作为第一信号，提升他们的获得感、幸福感、安全感。要着力防范化解风险，持续完善行业矛盾纠纷的排查预警机制、多元化解机制，推动行业社会治理工作重心向基层下移，充分发挥基层组织作用，做好风险防范化解等工作。要强化责任担当，不断提升全系统社会工作能力水平，以优良作风扎实推进行业社会治理相关重点任务落地见效。