本报消息（记者 单光辉）国庆假期，金华双龙风景旅游区游人如织。智能排队、AI导览、咖啡机器人、机器狗展演、AR/VR洞天体验、科技互动屏等AI应用场景集中亮相，千年溶洞遇上人工智能，古老仙山焕发新活力。大数据显示，该假期景区累计接待游客42.87万人次，按市可比口径（日均游客量）同比增长11.7％；省外游客占48.71％，长三角及周边地区游客成为客流主力。 这份热闹源于景区多年深耕数智改革、精细服务。近年来，双龙景区推动治理效能从“人工管理”向“数智赋能”跃升，坚持以游客为中心，推进标准化、精细化服务。景区率先探索以“分批叫号”智能排队系统为核心的智慧平台，有效破解双龙洞旺季高峰排队顽疾。依托智慧指挥调度中心，景区实现客流、车流全域可视化管控，从容应对大客流。 针对亲子家庭多、节假日洞口易拥堵，今年国庆假期，景区升级智能排队服务站，将线下排队转移至线上。游客通过小程序实时掌握排队批次、预计检票时间，无需在洞口长时间聚集，空档期可游览二仙洞、叶圣陶碑文广场等景点，游玩效率和体验感双双提升。“以前国庆来，光排队就要两三个小时。今年线上叫号，我们先逛别的点位，到点再过来，带娃省心不少。”江苏游客刘女士点赞。“游客不扎堆，秩序好了很多，疏导压力也减轻不少。”现场服务人员说。 科技元素散落景区各处。游客中心、清照广场设置科技互动屏，游客可与“小龙人”、李清照虚拟形象对话，查询资讯、学本土文化；入口处AI电子讲解设备跟随路线自动触发解说，实现随走随听。景区门口的咖啡机器人支持AI语音点单，机械臂完成研磨、冲泡、出杯全过程，成为网红打卡点。叶圣陶碑文广场，机器狗每半小时进行一场特技表演，翻滚、进退、趣味互动，吸引游客纷纷拍照。“课本里读过双龙洞，还以为这里只是一个传统的景区，没想到还能看到这么多的AI元素，孩子看入迷了。”江西游客王先生说。 溶洞内部同样上演数字奇幻。二仙洞深挖黄大仙牧羊修仙传说，推出AR、VR沉浸式项目。戴上VR眼镜，游客沉浸式感受少年黄初平修仙体验；借助AR技术，数字内容与溶洞实景叠加，跳出传统溶洞“单纯看景观”模式，古老传说变得可感可玩，契合亲子研学需求。“戴上VR眼镜，仿佛穿越进黄大仙故事里，孩子看得特别投入。”金华市民周志强说，每次带孩子来双龙都有新惊喜。 智能便民服务、趣味科技演艺、文化科普体验串联成完整数字游览动线，亿年溶洞与现代AI碰撞融合，适配家庭、研学、休闲等多元需求。据悉，国庆假期景区接待带娃游客占比46.39％，亲子研学群体是假期最主要出游群体。