智元彭志辉:一场机器人绩效革命,Worken时代来了
2026-10-29 16:46:41  腾讯   [查看原文]

智元提出Worken:重新计算机器人的工作价值

一台机器人走下生产线,是否就意味着具身智能实现了落地?

过去,行业习惯用出货量、参数和演示效果评价机器人。但机器人生产出来以后,到底有多少真正进入现场?每天能自主工作多久?完成的任务是否有实际价值?这些问题很难用“卖了多少台”回答。

在2026智元创新日上,智元联合创始人、总裁兼CTO彭志辉提出了一个新的衡量单位——Worken,即有效智能工时。

它试图回答的不是“造了多少机器人”,而是一个更直接的问题:

这些机器人,究竟干了多少有效的活?

01

给机器人设置一个可以量化的KPI

蒸汽时代,人们用马力衡量机器的力量;电力时代,用千瓦时计算能量;进入生成式AI时代,Token成为衡量模型计算和使用规模的重要单位。

到了物理AI时代,智元认为机器人也需要一种新的价值尺度。

Worken由“Work”和“Token”组合而来,其计算方式可以概括为:

Worken=活跃机器人数量×自主工作时长×产出效能比

这个公式有三层含义。

首先,机器人必须真正进入工作状态。生产了多少台、交付了多少台,并不等于有多少台在持续创造价值。

其次,机器人要能够自主、稳定地工作。一个需要工作人员频繁接管的机器人,与能够连续完成任务的机器人,产生的有效工时显然不同。

最后,还要考虑工作质量。机器人运行了八小时,并不意味着产生了八小时有效产出。如果任务反复失败、效率低于现场要求,同样不能算作完整的生产力。

这点很有意思。

过去行业讨论机器人,常常容易陷入参数竞争:自由度更多、速度更快、模型更大、动作更像人。但进入真实场景后,客户最终关心的其实很朴素——能不能上岗,能干多久,干得怎么样。

Worken相当于尝试给机器人设置一个综合KPI,把关注点从“机器人看起来有多先进”,转向“机器人实际创造了多少价值”。

当然,Worken目前仍是企业提出的度量概念,未来能否形成行业通用标准,还需要统一统计口径和第三方验证。但它指向的趋势很明确:具身智能正在从展示能力,转向计算生产力。

02

要积累有效工时,机器人首先得有一副耐用的身体

想让Worken增长,第一步不是让机器人学会更多炫酷动作,而是让它能在真实环境里稳定运行。

工厂中的机器人可能需要连续搬运重物,公共场所里的机器人要面对拥挤人群,户外和特种场景还会遇到雨水、高低温、冲击等问题。实验室中的短时间演示,很难覆盖这些长期运行条件。

围绕部署需求,智元发布了第三代硬件架构AHA3,并从通信、动力、定位和连接等方面进行升级。其中,EtherCAT加万兆以太网的高速总线、高功率GaN电驱带来的更强动力、多模融合的厘米级定位,以及WiFi、5G多模融合的高稳定连接。

比较值得关注的是皮下式关节液冷系统。根据智元披露,该系统的散热能力达到传统风冷方案的7倍,关节持续扭矩达到常规风冷方案的3倍。

可以把它理解为给机器人的关节装上了一套“循环散热系统”。

机器人短暂举起重物并不难,真正困难的是持续举、反复举。关节长时间高负荷运转会不断发热,一旦温度过高,机器人就必须降功率甚至停机。液冷系统的目的,就是让机器人在重载任务中工作得更久。

面向淋雨、浸水和极端温度场景,智元还发布了达到IP67防护等级的特种关节。据其介绍,相关关节可以在零下40℃至55℃环境中稳定工作。

机器人的手也在同步升级。灵巧手作为部署执行器,决定精细操作能力的上限。

智元此次展示了OmniHand 3系列灵巧手以及OmniPicker 3触觉夹爪。其中,OmniHand 3已经进入工业产线连续作业;OmniHand 3 Ultra强调高自由度与全域触觉感知;OmniPicker 3则在每个夹指上布置70个触觉点,每个夹指70个触觉点,力重比184牛每公斤,为行业最高。

对机器人而言,触觉不是锦上添花。

没有触觉的机器人抓取物体,更像戴着厚手套工作:它知道手指合拢了,却不一定知道物体有没有滑动、是否捏得太紧。加入触觉后,机器人才能根据接触状态实时调整力量,应对柔软、易碎或位置存在偏差的物体。

大会现场还发布了重载具身机器人精灵G2 Max。按照公开参数,其单臂负载20公斤,双臂合计负载40公斤,峰值负载达到50公斤,纵向作业范围从地面延伸至2.5米高位。

它瞄准的不是端茶倒水,而是料箱搬运、上下料等真正需要力量和持续作业能力的工业任务。

目前,精灵G2已经在龙旗工厂覆盖平板量产质检工段,并进入芯片封测、CNC上下料等场景;广州地铁则部署了120台精灵G2,用于安检、咨询和巡逻任务。

这些案例背后的共同逻辑是:只有机器人能够稳定工作,Worken才有积累的基础。

03

硬件负责上岗,模型和系统决定它能不能越干越好

可靠的身体解决了“能不能工作”,但要让机器人适应不同任务,还需要模型、操作系统和部署工具共同配合。

端到端交互大模型WITA OMNI

在交互智能方面,智元发布了具身全模态端到端交互大模型WITA-OMNI。

传统机器人的交互链路通常被拆成多个模块:先把语音转换成文字,再由语言模型理解内容,随后生成回答,最后调用语音、表情和动作模块。

模块越多,中间传递信息的次数越多,机器人就越容易出现反应慢、表情和语言不同步等问题。

WITA-OMNI尝试把语音、视觉和文本输入,以及语音、表情和动作输出,放进同一套模型中进行统一建模。具备极速响应、超强拾音、灵动情感、本体部署、语言大咖(支持超过100种语言和29种方言)、Intelligent FaceUI、全时自主、全模态拒识;特别是Intelligent FaceUI 交互,让复杂问题更直观。

(机器人创新观察于交互智能展馆录制)

以前,机器人的输出模式是听完再想,想完再说,说完再做动作,但现在,听、想、说和动作尽可能同步发生。

即便是在现场这样嘈杂的环境下,也可以实现多国语言,多种方言的丝滑同声传译。这对于文旅、酒店、零售和公共服务场景尤其重要。

用户不会像操作工业设备一样,严格按照固定指令和机器人交流。现场可能嘈杂,问题可能说到一半,也可能夹杂方言和模糊表达。

按照智元公布的信息,WITA-OMNI支持超过100种语言和29种方言,并计划分阶段面向国内外客户部署。

(机器人创新观察拍摄)

真正有挑战的并不是让机器人回答一个问题,而是让它在真实环境中知道什么时候应该回答、怎样回应,以及如何配合眼神、面屏和肢体动作完成交流。

目前,在多个具身交互相关的权威评测榜单中,WITA-OMNI表现亮眼。截至目前,WITA-OMNI已拿下全模态理解榜单Daily-Omni、视频时序定位榜单TimeLens-Bench、具身场景空间理解推理榜单 EmbSpatialBench和复杂场景的音频理解推理榜单MMAU第一名。

GO 3 Preview让机器人边工作边学习

在作业智能方面,智元展示了新一代具身基座模型GO-3 Preview,并已于近日登顶RoboDojo、RoboTwin、RoboColiseum三大行业权威评测榜单。

其整体训练思路可以分成三个阶段。

前期,模型通过大规模数据学习通用能力;中期,机器人结合真机、物理仿真和世界模型继续训练;进入部署场景后,再利用具身Agent框架连接判断、执行和反馈,使机器人能够根据现场数据持续改进。

这相当于把机器人的学习过程从“上岗前培训”延伸到“上岗后继续进修”。

传统自动化设备完成部署后,功能通常基本固定。场景一旦发生变化,就需要工程师重新编程和调试。具身智能更希望建立另一种模式:机器人在工作中积累经验,新的经验再回到模型中,推动后续机器人更快适应类似任务。

这也是Worken背后更深的一层逻辑。

它不只是计算机器人工作了多少小时,还可能成为数据飞轮的一部分:工作时间越长,积累的数据越多;数据越多,模型能力越强;能力提升后,机器人又能进入更多场景,创造更多有效工时。

灵渠OS统一机器人软硬件底座

除了模型,智元还发布了具身智能原生操作系统灵渠OS 1.0,并宣布将项目捐赠给开放原子开源基金会。

机器人行业当前存在一个现实问题:不同本体、传感器、关节和执行器之间缺少统一接口。开发者在一种机器人上完成的应用,换到另一种本体后,往往需要重新适配。

灵渠OS希望在硬件与上层应用之间建立统一的软件底座。根据智元披露,该系统支持15类、100余种外设快速接入,并针对机器人高频控制任务进行了确定性时延优化。

这有点类似智能手机操作系统的作用。

开发者不必从摄像头、通信和底层驱动开始重新搭建,而是可以把更多精力放在机器人究竟要完成什么任务上。

模型提供智能,操作系统连接软硬件,部署工具负责把能力送到现场。三者共同决定机器人能否从一次演示,变成可复制的长期服务。

04

具身智能正在从能上台转向能上岗

机器人行业并不缺少令人惊叹的演示。

真正稀缺的是,把几百台机器人送进真实场景,并让它们日复一日稳定运行的能力。

在长隆与智元合作的具身智能主题乐园中,目前已有近500台机器人常态化部署,按照规划,年底将达到1000台,覆盖100多个岗位。宽窄巷子部署了常态化机器人运营服务中心,前滩香格里拉酒店引入机器人承担前台接待任务。

工厂、地铁、景区和酒店对机器人的要求完全不同,但最终都指向几个共同问题:部署要足够快,运行要足够稳定,维护成本要可控,能力还要持续提升。

因此,智元此次发布的重点并不是某一个机器人或某一款模型,而是一套围绕部署形成的完整链路:

硬件让机器人能够长期工作,模型让机器人具备适应能力,操作系统降低开发和迁移门槛,真实场景则不断产生新的数据。

Worken把这套链路最终落到一个可被讨论的结果上——有效智能工时。

过去,我们用机器人数量观察行业规模;接下来,或许还要看有多少机器人真正保持在线,每天工作多长时间,又完成了多少有价值的任务。

当机器人开始拥有自己的KPI,具身智能的竞争也正在发生变化。

比起谁的动作更吸睛、参数更漂亮,下一阶段更重要的问题可能是:

谁能让机器人真正留下来工作,并且越干越好。

图片来源:公开资料整理

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