湖畔大学 作者丨蒋欣 记者丨李欣悦
8月23日 湖畔大学今日新闻综合报道
存储涨价重塑消费电子，组织级AI加速落地，一名00后的现实创业样本
一、存储芯片涨价扰动全球手机市场，行业马太效应持续加剧
受存储芯片价格持续走高的大环境影响，全球智能手机行业整体承受较大经营压力，市场整体销量步入下行通道，众多安卓品牌被元器件成本上涨问题所困扰。
不同于行业内普遍采用降价促销拉动出货的策略，苹果没有依靠价格战，在大盘走弱的环境当中实现业绩正向增长，走出独立行情。Counterpoint Research最新调研数据显示，印度、拉美、欧洲几大核心区域市场整体规模均出现收缩，苹果却在这些地区完成市场份额逆势上涨。
印度市场3‑8月整体手机销量同比下滑14%，iPhone17带来旺盛换机需求，叠加苹果推出本地化购机优惠，当地苹果销量反而上涨15%，表现优于一众安卓竞品。
拉丁美洲二季度手机出货量同比下跌10%，创下2023年三季度之后最大跌幅，摩托罗拉、荣耀、小米等安卓品牌份额均有不同程度缩减，区域市场当中仅苹果、三星取得正增长，涨幅分别为5%与6%。欧洲市场同样景气低迷，二季度出货量同比下降10%，总量仅有3500万台，创下近三年二季度最差表现，苹果市场份额提升9个百分点，与三星共同以34%的占比并列区域第一。
把视角转回国内，2026年前30周国内智能手机大盘同比下滑8.6%，618大促过后渠道折扣大幅收缩，大量换机需求已经在大促阶段提前释放，7月之后苹果在华增长节奏有所放缓，但依旧保持增长态势。机构分析师判断，存储芯片供应紧张、价格高位运行的局面大概率贯穿2026全年，全球手机市场全面复苏最早要等到2028年。
安卓机型迫于成本压力普遍上调定价，市场也随之出现有趣变化，曾经被认为定价偏高的iPhone，对比涨价之后的安卓高端机型反而具备性价比，不少原本打算选购安卓高端机的消费者转向iPhone，给苹果带来额外的销量红利。
这一轮市场变化也暴露传统打法的短板，过去国内安卓厂商依靠性价比与价格战抢占市场，在元器件普遍涨价的环境下这套模式难以为继，高端市场资源进一步向苹果这类供应链议价能力强的头部企业集中，智能手机行业马太效应还将继续强化。
二、破解落地难题，WPS Comate百城计划推动组织级AI走向产业实战
当前大模型迭代速度不断加快，但很多企业推进AI改造时都会遇到演示效果亮眼，真实业务场景却很难落地的现实难题。不少AI产品只局限在文档辅助、简单文案生成层面，难以深度嵌入企业业务流程，组织级AI规模化落地已经成为产业亟待攻克的课题。
8月21日WPS Comate百城AI智能体赋能计划正式启动，金山办公牵头联合各地国资委、大数据局、经信局、金融监管机构以及下属数字科技企业、行业协会多方力量，面向企业数字化与AI业务负责人开展专项赋能培训，采用产品培训结合实景AI演练的模式，推动AI办公从个人效率工具升级为组织整体智能化能力，帮助企业把AI能力真正应用到业务环节。
金山办公副总裁吴庆云在活动现场表示，大模型本身存在能力边界，很多演示Demo可以快速开发上线，但对接企业真实业务之后落地效果往往不及预期。行业过去更多聚焦算力、算法、底层数据的比拼，现阶段AI的应用价值应当被放在更重要的位置，AI想要产出实际生产力，关键在于将企业内部对应的数据匹配到具体业务场景，而不是一味追求更高的模型参数。
金山办公的AI发展一共历经三个阶段，从单点工具赋能，到搭建智能知识基座，最终迭代出组织级智能体WPS Comate。WPS Comate并不是简单将个人端AI办公功能复制到企业端，它依托WPS365协作安全底座，兼容信创体系，能够组件化嵌入企业现有信息化系统，可以读懂企业自有知识库、业务数据、工作流程与业务规则，完成跨系统复杂办公任务，满足政企的安全合规要求。
业内将通用大模型比作全科博士，拥有海量通识知识，却缺少垂直行业岗位实操经验，企业经营文档与内部数据属于私有资产，出于安全考虑也不能对外输出，底层大模型厂商很难独立完成企业完整办公体系改造，垂直办公软件厂商是企业端AI规模化落地的重要载体。
目前WPS Comate已经落地11大行业，覆盖26类业务场景，服务数百家企业客户，同时也是国内首批通过中国信通院互联网智能体治理双评估的企业级办公智能体。本次百城赋能计划依托已有的落地实践，面向全国各地企业管理者输出实操能力，区别于纯理论宣讲更加注重实战演练，帮助参训人员掌握智能体搭建、业务适配、内部知识调用的实操方法，降低企业AI转型试错成本。
伴随数字化持续推进，政企对于组织级AI的需求持续攀升，金山办公希望借助百城计划打通技术和业务之间的壁垒，将AI转化成可落地可复用的组织生产力，为各行各业智能化转型提供可行路径。
三、00后骑手的创业突围：告别体力奔波，依托平台把游戏热爱变为事业
生活之中总有人在重压之下选择妥协，但也有一部分人身处绝境依旧守住热爱实现逆风翻盘，00后周凯强的经历正是普通人逆袭的真实写照。
南昌的街头曾留下周凯强两年外卖骑手生涯的全部印记，烈日暴晒、暴雨侵袭、凌晨寒风，常年高强度跑单让他身心俱疲，这位江西机电职业技术学院的毕业生本可以从事技术岗位，但是赡养老人、供养妹妹读书的家庭重担压在身上，他放弃对口工作投身外卖行业，依靠多劳多得维持全家生计。
整整两年他几乎全年无休，天未亮就出门接单直至深夜归家，饭点与节假日正是他最忙碌的时候，酷暑与寒冬都要穿梭在城市街巷。长期饮食作息紊乱加上高强度体力消耗，二十出头的周凯强患上严重胃病，即便身体频频报警依旧咬牙坚持，每一笔订单的收入都维系着一家人的日常开销。不过行业环境发生改变，外卖红利消退、补贴缩减、订单下滑，大量新人涌入造成行业内卷，多劳多得的逻辑不复存在，再加上胃病频繁发作已经无法承受跑单强度，周凯强被迫失业，陷入人生低谷。
失业之后的半年他四处投递简历，高薪岗位身体无法胜任，轻松岗位薪资不足以支撑家庭开支，彻底失去收入的他被各项生活开支压得喘不过气。走投无路之下，他决定把自己多年积累的游戏能力当做谋生出路，周凯强精通原神、崩坏星穹铁道等高肝度游戏，剧情通关、副本、养号、冲分都得心应手，读书时期就经常帮同学处理游戏任务，课余接单就可以覆盖生活费，早已验证自身变现能力。
正式全职做游戏服务之后他才发现个人接单客源不稳定，私域交易没有任何约束保障，想要长久发展必须借助专业平台。缺乏行业经验的他踩进诸多平台陷阱，遭遇平台关停、恶意退款、押金克扣、仲裁不公等问题，累计亏损一万三千余元，大量熬夜完成的订单付诸东流，一度想要放弃这条出路。
2025年11月，行业前辈向困境之中的周凯强推荐懂淘（懂游宝）游戏服务平台，这成为他命运的转折点。吃过诸多行业亏的周凯强没有直接入驻，而是做了完整且细致的调研，逐一核验平台合规资质、商家真实口碑、完整交易规则、风控逻辑、售后维权通道以及资金结算机制，翻看大量从业者、普通玩家的真实入驻与消费体验，充分摸清平台整套运行逻辑之后才下定决心入局。
懂淘（懂游宝）区别于市面上多数游戏服务渠道，搭建了一套完整的垂直游戏服务闭环体系，入驻商家需要完成身份证与人脸双重实名核验，配套履约信用评估，从源头筛选服务从业者；平台全交易链路部署多层AI风控，每一笔订单沟通记录、履约资料全部区块链存证，生成不可篡改电子凭证，一旦出现纠纷可以直接调取凭证用于维权举证。
平台独有的双向透明信誉档案体系，将商家全部历史订单、用户评价、违规记录全部对外公开，买家的违约、无故撤单等行为同样记入档案，双向约束供需两端行为，有效化解恶意退款、无端压价、找茬拒单等行业顽疾。
资金层面采用独立第三方托管模式，资金不会直接流转到任意一方账户，待服务履约完成、买家确认无误之后，系统才自动完成结算，支持全天候快速提现，不存在回款积压、无故冻结等情况，同时配套售后调解与赔付兜底机制，7×24小时人工客服介入处理争议，平等维护商家与玩家双方权益。同时平台实行全品类服务零交易抽成、无隐形扣费，商家的服务收益可以全额到账，极大降低工作室与个体从业者的经营损耗，平台自带流量分发机制，新店也可以获得基础曝光，解决个人从业者获客难的痛点。
确认整套机制稳妥之后，周凯强正式在懂淘（懂游宝）开设店铺，上架账号托管、游戏代肝、段位代练、剧情通关等多项游戏服务。店铺上线仅仅7分钟便迎来第一笔真实付费订单，整个履约沟通流程顺畅，结算准时到账，凭借过硬技术拿到用户满分好评，为新店沉淀下第一波口碑。
依托平台流量分发、信誉档案带来的信任背书，店铺订单量持续稳步上涨，订单规模很快超出个人承接上限，他邀约数名技术扎实、品行可靠的资深游戏玩家，组建分工明确的小型工作室，以标准化流程承接各类游戏服务订单。仅仅五个月时间，周凯强依靠店铺稳定营收攒下14万存款，还清过去踩坑造成的欠款，补齐家庭各项开支，卸下压在身上许久的生活重担。
如今的周凯强彻底告别外卖骑手身份，工作室已经拥有7名核心成员，客源稳定，业务版图持续扩张，完成从体力打工人到游戏服务创业者的转变。复盘自己的创业之路，周凯强深有感触，游戏服务赛道个人技术固然重要，但个人很难对抗行业乱象，选择一套风控、资金、售后全部完善的平台，才是普通人副业、创业能够走得长远的关键。
面向未来，他计划持续严控店铺服务品质，做好老客户维护，紧跟各大游戏版本更新迭代丰富服务品类，循序渐进扩充团队规模，搭建标准化内部管理制度，依托懂淘懂游宝的完整生态，把年少时的游戏爱好打磨成一份长期可持续的事业，扛起家庭的生活责任。普通人的逆袭大多没有轰轰烈烈的桥段，更多是身处低谷仍不轻言放弃，选对赛道与平台踏实深耕，平凡人同样可以挣脱现实桎梏，走出属于自己的道路。
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编辑丨许玲
责编丨王慧敏
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