首轮面试官变成AI:校招这道新关卡,怎么准备?
2026-11-02 19:01:26  今日头条   [查看原文]

摄像头一开,题目弹出来,限时准备,限时作答,说完自动提交。对面没有HR,没有业务主管,只有一个网页。

据界面新闻报道,一些大型企业已在校招中启用AI面试,环节安排在简历初筛通过之后、HR面之前,通知通过邮件或二维码发出,单场20到30分钟。也有报道提到,AI已经进入银行业秋招,成了应届生求职银行岗的首轮关卡。

对企业来说,这是一笔能算出成本的安排。对求职者来说,这是一道需要重新学习的关卡。

一、AI面试是什么

把AI面试理解成"机器人视频面试",不太准确。AI面试一般安排在简历初筛之后、笔试或人工面试之前,是一道标准化的筛选环节。

《证券日报》的报道提到,银行校招中的AI面试普遍设在简历筛选之后、笔试之前,是"第一道系统性面试关卡",题目以自我介绍、职业规划、优劣势、实习经历等通用题型为主。界面新闻的采访则显示,部分互联网企业用它替代的其实是原来的笔试测评。同一段区间,替代的内容并不一样,有的是替代笔试,有的是另加一道。

目前,AI面试边界比较清楚,AI面试承担初筛职能,不取代人工面试。通过者仍需参加统一笔试、多轮人工复试及终面;终面、高管岗、研发核心岗,以及需要深度共情的创意岗位,仍然保留真人面试。

AI面试形态上大致分三类:一是录播答题,系统出题、限时录制、可重录次数有限,平安银行2027届秋招用的就是这个模式;二是AI对话追问,根据回答实时生成追问,海尔采用的牛客系统属于此类;三是混合型,与测评题打包在同一入口。

新华社报道过一个案例,一位应届毕业生参加的AI面试持续半个多小时,共7道题,每题准备30秒、作答不超过5分钟,不满意可补录1次,系统还追问了2次。时长、题量、作答时限、能否重录、是否追问,这几个参数基本决定难度,而邀请通知里一般都会写明,优先级高于任何外部攻略。

在打分环节,央视新闻2026年10月9日的报道梳理过路径:企业预先设定考察维度、题库和评分要点,面试过程采集音视频与面部信息,经语音转写、语义分析后与评分要点比对,部分产品还会解析语速和面部特征,最终输出得分报告。牛客创始人对新华社的解释是,系统按岗位人才画像和以往的真人面试数据,对作答内容、语言表达、动作表情量化打分。技术岗还会加编程测试。

这里有一处细节直接决定怎么准备:影响分数的主要因素是内容有没有命中评分要点、表达是否结构化且流畅,而不是观点有多深。一位企业人力资源总监在央视新闻的报道中说,AI擅长逻辑判断,求职者摸清打分逻辑就能针对性准备;但非逻辑的软素质,AI判断不了。

二、谁真的在用

目前看,落地信息最清楚的是银行业。招商银行2027届秋招把AI面试纳入标准流程,每人仅一次机会,记录全行通用,通过后才能进笔试。平安银行第一批笔试后,多家分行陆续发放通知,视频录制、随机抽题、限时上传。江西银行、杭州银行也在2026年的招聘中设置了这一环节。

公开报道给出的判断是,它能把初面筛选从1至2周压缩到2至3天,但主要完成人才下限的筛选,难以甄别深层潜力;同时要采集存储面部、语音等生物信息,存在隐私隐患。

在互联网这边,界面新闻调查发现,阿里、蚂蚁、美团等大厂用的系统基本来自外部采购,通常不单独成产品,而是集成在人力资源SaaS的一个模块里,阿里、蚂蚁用北森,美团用牛客。不过报道也提醒,2026年校招中启用AI面试的企业占比并不高。

朗新科技2026年校招全部岗位用AI初面,初筛1000份简历从3天缩到半小时;阳光电源2023年把管培生英语面试交给AI,打分一致性高于真人面试官;江苏移动以5000人次测算,10位HR每人面10分钟需要5天,AI不到2天。

瑞咨询2023年的报告显示,AI视频面试应用场景占比31.8%,属第三方研究;猎聘称2024年新签约客户超1100家、面试次数同比增长448.2%,北森称使用企业数同比增长4倍,这两项都是企业自述。比较可靠的结论是,AI面试在快速铺开,头部企业最密集,但"普遍取代笔试"这类判断还缺独立第三方数据支撑。

三、能测什么,测不了什么

企业愿意用,理由很实在,批量初筛的人力投入明显下降;真人面试官的判断会随疲劳和状态波动,AI打分一致性更高;结构化面试要求对所有人提同样的问题、按同样的要点评分,这在真人面试里很难严格执行,对系统却是默认设置。

AI面试当然也存在不少局限。

一是只能筛下限,难判断上限。素喜智研高级研究员苏筱芮对《证券日报》的判断是,AI面试仅能筛选基础底线,考察维度多集中在语义、表情等浅层信息。中国人事科学研究院研究员庞诗调研后也认为,它目前还不是成熟的人才测评工具。

二是可能误伤表达不好但胜任岗位的人。某高校就业数字化平台的一位招聘负责人讲过,他们试用半年第三方工具后停用,原因是"有时会出现误伤:表达能力不行,或回答习惯不好,但不代表人家做不了技术类工作"。

三是可能有系统性偏差,但研究证据有限。IEEE Computer Society刊文介绍过芝加哥洛约拉大学的一项研究,样本仅12个行业25人,结果显示67%强烈反对未来选择AI面试而非真人面试,无人偏好AI选项,样本太小不能外推。墨尔本大学2025年的研究则指出,AI招聘系统评估非美式口音或语言能力不同的候选人时,准确性会下降。

四是隐私与合规。人脸、声纹属敏感个人信息,依《个人信息保护法》须有特定目的和充分必要性,并取得单独同意。

四、怎么准备

第一步是读懂通知,看四件事:录播答题还是对话追问;几道题、每题准备几秒作答几分钟;能否重录、可重录几次,招行明确只有一次;指定浏览器或小程序、横竖屏、是否实名认证、故障联系方式。

第二步是用模拟系统练三轮。不少高校已有AI模拟面试舱,西南财经大学"云面试亭"2022年11月开放预约,光华校区明德楼一楼设有面试亭,本校学生可通过就业信息网查询;天津大学、南京农业大学等也部署了类似设施。这些设施解决三个最实际的问题:安静的空间、稳定的设备、可反复的练习。没有的话,国家大学生就业服务平台(24365)体系内有AI模拟面试,市场端有牛客的求职者端模拟面试和智联"职悟空"。

三轮各有目的。第一轮求完整,不看稿走完全程并录屏,暴露卡顿和超时。第二轮求结构,回看录像只改结构,每题检查有没有开头判断、两到三个支撑点、一句收束。第三轮求抗追问,让人连续追问同一段经历的细节,练到能回答"为什么这么做""重来会怎么改"。

第三步是把环境弄对。网络优先有线或稳定Wi-Fi,关掉后台下载,手机开免打扰;支架固定,镜头与视线齐平或略高;光源在正前方,别背对窗户,逆光会让人脸过暗;背景用纯色墙面,清掉身后杂物;提前告诉室友或家人别敲门。最后一项最容易失分,也最容易解决。

第四步是按题型准备,不背答案。高频四类:自我认知,包括自我介绍、职业规划、优劣势、为什么选这个行业;行为经历,包括团队协作、失败、压力处理、实习收获;情景判断,比如客户投诉、意见冲突、任务临时变更;岗位相关,部分岗位会加专业知识、编程测试或英文口述。

结构上两个模板够用。行为经历用STAR,情境、任务、行动、结果,重点在行动,讲清你做了什么而不是团队做了什么,结果尽量给可核对的数字。观点题和情景题用"总—分—总",一句话判断,两三点展开,一句收束。

比背稿更管用的是准备故事库:整理6-8个真实经历,覆盖团队协作、冲突处理、失败复盘、主动补位、抗压、快速学习,任何题目都能取素材重组,比十篇范文更经得起追问。

第五步是镜头前的表达。看镜头别看屏幕,看屏幕眼神会飘,可以在摄像头旁贴个标记。语速比平时略慢,部分高校就业指导材料给的值是每分钟260到280字,"慢一点、句末落下来"是可操作的原则。卡住时用"我先梳理一下这个问题"过渡,比沉默十秒好。单题作答控制在时限的70%到80%,超时被切断是常见失分点。说错一句就继续往下说,流畅度优先于零瑕疵。

第六步是接追问。先确认指向,比如"您想了解我当时的具体做法,还是最后的复盘";再补细节,时间、角色、数字;最后收束,比如"这件事让我改了一个习惯"。题目超出范围时,给思路比给结论重要,承认不了解然后拆解问题,通常比硬编答案得分高。

最后是故障善后。卡顿、掉线、语音识别明显出错时立即截图录屏,结束后第一时间联系通知里的联系人申请补测。24小时内复盘一次,记下题目、要点和卡壳处,同类岗位的题目重合度较高。

开考前过一遍:网络、电量、支架、光源、背景、安静、静音、证件、提示卡、联系电话。

五、四条建议

一,把它当成一次结构化表达测试,不当成对能力的整体判定。它测的是你能不能在有限时间里把一件事说清楚,这种能力可以练,和专业能力不是一回事。

二,为真人面试准备,顺带通过AI面试。反过来容易走偏,为命中关键词堆砌术语,AI这关可能加分,到业务面往往维持不住。《现代快报》采访中一位资深人力资源从业者的说法是,AI能高效识别"不合格",但很难精准判断"卓越"。

三,了解自己的权利。你有权知道AI在流程中扮演什么角色、评估哪些维度,有权对影响自身权益的自动化决定要求说明。遭遇明显不公,可以保存招聘页面、授权条款和沟通记录,向人社、网信部门反映。

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