中电新闻网讯 通讯员 孙刚 常雨明 报道 为积极应对新闻媒体和网络舆情,深化信息沟通和工作协调,7月27日,国网四平市城郊供电公司专门建成了促进行风建设采的舆情监测点,并制定了相应的应急处置流程。
目前,该公司办公室已专门设立舆情监测点,每天对在业扩报装、电价电费、优质服务、安全用电等方面造成经济损失或不良影响的事件进行舆情监测,并及时整理归档,实行每日零报告制度。并通过及时回帖、电话联系或现场勘察等方式分类处理不同网络舆情。对投诉举报舆情,一经查实,视情况制定整改措施或加强有关制度、规定的培训和执行。同时,针对可能造成负面影响的舆情,及时发现,及早处理,并与有关网站联系沟通,妥善控制舆情事态的发展。
责任编辑:周小博
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